Passenger Assistance

Transreport

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

பயணிகள் உதவி என்பது ஊனமுற்றோர் மற்றும் அவர்களைப் பராமரிப்பவர்களுக்கு கிரேட் பிரிட்டனில் ரயில் பயணத்திற்கான உதவியைக் கோருவதற்கு எளிதாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய புதிய பயன்பாடாகும். இது உதவி ரயில் பயணத்தை முன்பதிவு செய்யும் செயல்முறையை எளிதாக்குகிறது, உங்கள் அணுகல் தேவைகளை உள்ளிடவும், ரயில் பயணத்திற்கான உதவியை ஒழுங்கமைக்கவும் மற்றும் உங்கள் கோரிக்கையின் நிலை குறித்த அறிவிப்புகளைப் பெறவும் அனுமதிக்கிறது.

இயக்கம் குறைபாடுகள், உணர்ச்சிக் குறைபாடுகள் அல்லது டிஸ்லெக்ஸியா, ஆட்டிசம் & கற்றல் சிரமங்கள் போன்ற கண்ணுக்குத் தெரியாத குறைபாடுகள் உட்பட ஏதேனும் ஊனமுற்ற ரயில் பயணிகளுக்கு (& அவர்களைப் பராமரிப்பவர்கள்) ஆதரவளிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டது இந்த ஆப்ஸ், அவர்கள் உதவியைப் பெறுவார்கள் என்ற நம்பிக்கையுடன் பயணிக்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது. அவர்களுக்கு தேவை.

→ பயன்படுத்த எளிதானது. பதிவிறக்கம் செய்து, கணக்கை உருவாக்கி, இன்றே பயணங்களை ஒழுங்கமைக்கத் தொடங்குங்கள்
→ அணுகக்கூடியது. பரந்த அளவிலான பயனர் தேவைகளை உள்ளடக்கியது
→ உதவி ரயில் பயணத்தை தொடர்ந்து பயன்படுத்தும் ஊனமுற்றவர்களுடன் கலந்தாலோசித்து வடிவமைக்கப்பட்டது


பயணிகள் உதவி ஆப் மூலம், நீங்கள்:

📖 உங்கள் ரயில் பயணங்களுக்கு உதவி கோரவும்
⏰ நேரத்தை மிச்சப்படுத்துங்கள் மற்றும் உங்கள் பயணத்திற்கு தேவையான அனைத்தையும் முன்கூட்டியே ஏற்பாடு செய்யுங்கள்
😌 நம்பிக்கையுடன் பயணங்களை திட்டமிடுங்கள்


எங்கள் செயலி மூலம், மாற்றுத்திறனாளி பயணிகள் பல ரயில் இயக்கும் நிறுவனங்களில் இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான ரயில் பயணங்களுக்கு உதவியை ஏற்பாடு செய்யலாம். பயணிகள் உதவியானது உங்கள் பயணத்தின் அனைத்துப் பகுதிகளையும் ஒன்றாகக் கொண்டுவருகிறது, பல ஆதாரங்களில் இருந்து தகவல்களைப் பெறுதல் மற்றும் உதவியைக் கோருதல் ஆகியவற்றின் தேவையை நீக்குகிறது. அதற்குப் பதிலாக, பயணிகள் உதவிச் செயலியைப் பதிவிறக்கம் செய்து, உங்கள் பயணத்தை முன்கூட்டியே முன்பதிவு செய்யக் கோருங்கள், மேலும் உங்கள் உதவி அனைத்தும் பயணத்திற்கு முன்பே உறுதிசெய்யப்பட்டதாகத் தெரிவிக்கும் ரயில் நிறுவனங்களின் உறுதிப்படுத்தல் புதுப்பிப்புக்காக காத்திருக்கவும்!

அணுகல் சேவையைப் பயன்படுத்துகிறோம்

அணுகல்தன்மையைக் கருத்தில் கொண்டு எங்கள் பயன்பாட்டை நாங்கள் வடிவமைக்கிறோம், அதாவது எங்கள் பயன்பாட்டின் பயன்பாட்டினை அதிகரிக்கும் நோக்கத்தில் அம்சங்களை நீங்கள் காணலாம். ஸ்க்ரீன் ரீடர்களைக் கொண்ட பயனர்களுக்கு குறிப்பாகப் பயனளிக்கும் உங்கள் பயணத் தேதி மற்றும் நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வால்யூம் பட்டன்களைப் பயன்படுத்தும் திறன் அத்தகைய ஒரு எடுத்துக்காட்டு. இது வேலை செய்ய, அனைத்து விசைப்பலகை தட்டுகள், வால்யூம் பட்டன் அழுத்துதல்கள் போன்றவற்றை எங்களால் சேகரிக்கவும் கண்காணிக்கவும் முடியும். இதை இயக்க, உங்கள் ஃபோன் அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்க உங்களுக்கு விருப்பம் வழங்கப்படும். வேறு எந்த வகையான பயனர் செயல்பாட்டுத் தரவையும் நாங்கள் சேகரிக்கவோ பயன்படுத்தவோ மாட்டோம்.


✔️ உங்கள் சுயவிவரத்தை அமைக்கவும்

நீங்கள் சக்கர நாற்காலியைப் பயன்படுத்துபவராக இருந்தாலும், உதவி நாயை வைத்திருந்தாலும் அல்லது கண்ணுக்குத் தெரியாத குறைபாட்டுடன் வாழ்ந்தாலும், உங்கள் சுயவிவரத்தை நிரப்பி, நீங்கள் விரும்பும் தகவலை வழங்கவும். உங்கள் அணுகல்தன்மை என்னவாக இருந்தாலும், உங்கள் சுயவிவரத்தில் பட்டியலிடப்படுவதற்கு ஒரு இடம் உள்ளது.

✔️ உங்கள் பயணம் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள்

நீங்கள் எங்கு செல்வீர்கள், எந்த நாளில், எந்த நேரத்தில் பயணம் செய்கிறீர்கள் என்பதை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், எனவே உங்கள் பயணத்தை சீராக நடத்துவதற்குத் தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் பயண ஊழியர்கள் பெற்றுள்ளனர்.

✔️ உதவி வரிசைப்படுத்தப்பட்டது

பயன்பாட்டில் உங்கள் உதவிக் கோரிக்கையை அனுப்பவும், இது ரயில் ஆபரேட்டருக்கு நேரடியாக அனுப்பப்படும், அவர் உங்களுக்கு உதவியை ஏற்பாடு செய்வார். உங்கள் முன்பதிவு உறுதிசெய்யப்பட்டதும் நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வோம். பின்னர், நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் உங்கள் டிக்கெட்டை முன்பதிவு செய்து, நீங்கள் உங்கள் வழியில் இருக்கிறீர்கள்.


சில நேரங்களில் பயண முன்பதிவு செயல்முறை எளிதானது அல்லது வெளிப்படையானது அல்ல, மேலும் பயணிகள் உதவி உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் கிரேட் பிரிட்டனின் ரயில் நெட்வொர்க் முழுவதும் அணுகலை மேம்படுத்த உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உதவியைக் கோருவதில் உறுதி இல்லாதது சில சமயங்களில் தாமதங்கள், மன அழுத்தம் மற்றும் இரயில் பயணத்தைப் பயன்படுத்துவதில் குறைந்த நம்பிக்கைக்கு வழிவகுக்கும் என்பதை நாங்கள் அறிவோம். ஊனமுற்ற பயணிகளுக்கு நம்பிக்கையுடன் பயணங்களை ஒழுங்கமைக்க தேவையான நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் தகவல்களை வழங்குவதற்கான புதிய ஊனமுற்ற செயலியாக பயணிகள் உதவி உருவாக்கப்பட்டது.

எதிர்காலத்தில், கூடுதல் போக்குவரத்து முறைகளுக்கு பயணிகள் உதவி கிடைக்கும், மேலும் பயணத்தை இன்னும் அணுகக்கூடியதாக மாற்றும்.

ஊனமுற்றோர் மற்றும் அவர்களைப் பராமரிப்பவர்களுக்கான பயணிகள் உதவிப் பயணச் செயலியைப் பதிவிறக்கி, இன்றே உதவி ரயில் பயணத்தை முன்பதிவு செய்வதற்கான புதிய வழியின் ஒரு பகுதியாக இருங்கள்!

🚈 📲 👇