GoToAssist Corporate
3.2star
35 రివ్యూలు
10వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
Android కోసం GoToAssist కార్పొరేట్ అనేది GoToAssist కార్పొరేట్ ఖాతాలను కలిగి ఉన్న సబ్‌స్క్రైబర్‌లను Android పరికర వినియోగదారులకు ట్రబుల్షూటింగ్ మద్దతును అందించడానికి అనుమతించే ఒక యాప్. కస్టమర్ సమ్మతితో, యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ఒక ప్రతినిధులు కస్టమర్‌తో చాట్ చేయవచ్చు, పరికర సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. పూర్తి పరికర రిమోట్ కంట్రోల్ Samsung పరికరాలకు మద్దతు ఇస్తుంది మరియు Android OS 7 (Nougat) లేదా ఆ తర్వాత నడుస్తున్న అన్ని Android పరికరాలకు పరికర స్క్రీన్ భాగస్వామ్యం అందించబడుతుంది.
మీ మద్దతు ప్రతినిధి మీకు సెషన్ URLని ఇమెయిల్ చేస్తే, ఈ యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మీరు Google Play స్టోర్‌కి మళ్లించబడతారు. మీ మద్దతు ప్రతినిధి మీకు 9-అంకెల కోడ్‌ని ఇస్తే, మీరు ముందుగా ఈ యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
ఎలా ప్రారంభించాలి
1. ఆండ్రాయిడ్ కోసం GoToAssist కార్పొరేట్ యాప్‌ని Google Play నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ Android పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
2. మీరు మీ మద్దతు ప్రతినిధి ద్వారా జారీ చేయబడిన URLని స్వీకరించినట్లయితే, యాప్ ప్రారంభమవుతుంది. మీ పేరును నమోదు చేసి, సెషన్‌లో చేరండి నొక్కండి.
3. మీరు మీ మద్దతు ప్రతినిధి నుండి 9 అంకెల ఫోన్ కోడ్‌ను స్వీకరించినట్లయితే, యాప్‌ను ప్రారంభించండి, 9 అంకెల కోడ్‌ను నమోదు చేయండి
4. Samsung పరికరాలలో, స్క్రీన్ షేరింగ్‌ని ప్రారంభించడానికి ఎంటర్‌ప్రైజ్ లైసెన్స్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను అంగీకరించండి
5. కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, మీరు మద్దతు ప్రతినిధితో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి చాట్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. మీ సమ్మతితో, ప్రతినిధి మీ Samsung పరికరం యొక్క పూర్తి రిమోట్ నియంత్రణను కలిగి ఉంటారు లేదా Android OS 7 (Nougat) లేదా తర్వాతి వెర్షన్‌తో ఇతర Android పరికరాలలో వీక్షించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటారు. సెషన్‌లో ఎప్పుడైనా, మీరు యాప్ కంట్రోల్ బార్‌కు కుడివైపు ఎగువన ఉన్న పాజ్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా రిమోట్ కంట్రోల్/వీక్షణను పాజ్ చేయవచ్చు.
లక్షణాలు
• కస్టమర్ సమ్మతితో, ఆండ్రాయిడ్ OS 7 (నౌగాట్) లేదా ఆ తర్వాత నడుస్తున్న Android పరికరాలలో ప్రతినిధి కిందివాటిలో దేనినైనా నిజ సమయంలో చేయవచ్చు:
- కస్టమర్ యొక్క మొబైల్ పరికర స్క్రీన్‌ను రిమోట్‌గా వీక్షించండి (అన్ని పరికరాలలో మద్దతు ఉంది)
- కస్టమర్ మొబైల్ పరికరాన్ని రిమోట్‌గా నియంత్రించండి (Samsung పరికరాలలో మాత్రమే మద్దతు ఉంది)
- సిస్టమ్ వివరాలు, ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాప్‌లు, నడుస్తున్న సేవలు మరియు టెలిఫోనీ సమాచారంతో సహా పరికర సమాచారం మరియు విశ్లేషణలను సేకరించండి
• GoToAssist కార్పొరేట్ ఫ్రేమ్‌వర్క్ యొక్క పూర్తి ఏకీకరణతో, Android ద్వారా కస్టమర్‌లు చేరిన మద్దతు సెషన్‌ల కోసం నిర్వాహకులు మరియు మేనేజర్‌లకు పూర్తి రిపోర్టింగ్ మరియు సెషన్ రికార్డింగ్‌లు అందించబడతాయి
సిస్టమ్ అవసరాలు
• ప్రతినిధులు తప్పనిసరిగా GoToAssist కార్పొరేట్ హెల్ప్అలర్ట్ అప్లికేషన్‌ని ఉపయోగించి సెషన్ కోడ్‌ను రూపొందించాలి
• Android OS 7 (Nougat) లేదా ఆ తర్వాత నడుస్తున్న ఏదైనా పరికరంలో Android కోసం GoToAssist కార్పొరేట్ యాప్‌ని ఉపయోగించి కస్టమర్‌లు ప్రతినిధి మద్దతు సెషన్‌లో చేరవచ్చు
• మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి GoToAssist కార్పొరేట్ సిస్టమ్ అవసరాలు చూడండి
మీ మద్దతు ప్రతినిధి మీకు సెషన్ URLని ఇమెయిల్ చేస్తే, ఈ యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మీరు Google Play స్టోర్‌కి మళ్లించబడతారు. మీ మద్దతు ప్రతినిధి మీకు 9-అంకెల కోడ్‌ని ఇస్తే, మీరు ముందుగా ఈ యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
ఎలా ప్రారంభించాలి
1. ఆండ్రాయిడ్ కోసం GoToAssist కార్పొరేట్ యాప్‌ని Google Play నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ Android పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
2. మీరు మీ మద్దతు ప్రతినిధి ద్వారా జారీ చేయబడిన URLని స్వీకరించినట్లయితే, యాప్ ప్రారంభమవుతుంది. మీ పేరును నమోదు చేసి, సెషన్‌లో చేరండి నొక్కండి.
3. మీరు మీ మద్దతు ప్రతినిధి నుండి 9 అంకెల ఫోన్ కోడ్‌ను స్వీకరించినట్లయితే, యాప్‌ను ప్రారంభించండి, 9 అంకెల కోడ్‌ను నమోదు చేయండి
4. Samsung పరికరాలలో, స్క్రీన్ షేరింగ్‌ని ప్రారంభించడానికి ఎంటర్‌ప్రైజ్ లైసెన్స్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను అంగీకరించండి
5. కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, మీరు మద్దతు ప్రతినిధితో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి చాట్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. మీ సమ్మతితో, ప్రతినిధి మీ Samsung పరికరం యొక్క పూర్తి రిమోట్ నియంత్రణను కలిగి ఉంటారు లేదా Android OS 7 (Nougat) లేదా తర్వాతి వెర్షన్‌తో ఇతర Android పరికరాలలో వీక్షించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటారు. సెషన్‌లో ఎప్పుడైనా, మీరు యాప్ కంట్రోల్ బార్‌కు కుడివైపు ఎగువన ఉన్న పాజ్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా రిమోట్ కంట్రోల్/వీక్షణను పాజ్ చేయవచ్చు.
లక్షణాలు
• కస్టమర్ సమ్మతితో, ఆండ్రాయిడ్ OS 7 (నౌగాట్) లేదా ఆ తర్వాత నడుస్తున్న Android పరికరాలలో ప్రతినిధి కిందివాటిలో దేనినైనా నిజ సమయంలో చేయవచ్చు:
- కస్టమర్ యొక్క మొబైల్ పరికర స్క్రీన్‌ను రిమోట్‌గా వీక్షించండి (అన్ని పరికరాలలో మద్దతు ఉంది)
- కస్టమర్ మొబైల్ పరికరాన్ని రిమోట్‌గా నియంత్రించండి (Samsung పరికరాలలో మాత్రమే మద్దతు ఉంది)
- సిస్టమ్ వివరాలు, ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాప్‌లు, నడుస్తున్న సేవలు మరియు టెలిఫోనీ సమాచారంతో సహా పరికర సమాచారం మరియు విశ్లేషణలను సేకరించండి
• GoToAssist కార్పొరేట్ ఫ్రేమ్‌వర్క్ యొక్క పూర్తి ఏకీకరణతో, Android ద్వారా కస్టమర్‌లు చేరిన మద్దతు సెషన్‌ల కోసం నిర్వాహకులు మరియు మేనేజర్‌లకు పూర్తి రిపోర్టింగ్ మరియు సెషన్ రికార్డింగ్‌లు అందించబడతాయి
సిస్టమ్ అవసరాలు
• ప్రతినిధులు తప్పనిసరిగా GoToAssist కార్పొరేట్ హెల్ప్అలర్ట్ అప్లికేషన్‌ని ఉపయోగించి సెషన్ కోడ్‌ను రూపొందించాలి
• Android OS 7 (Nougat) లేదా ఆ తర్వాత నడుస్తున్న ఏదైనా పరికరంలో Android కోసం GoToAssist కార్పొరేట్ యాప్‌ని ఉపయోగించి కస్టమర్‌లు ప్రతినిధి మద్దతు సెషన్‌లో చేరవచ్చు
• మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి GoToAssist కార్పొరేట్ సిస్టమ్ అవసరాలు చూడండి
అప్‌డేట్ అయినది
డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడంతో భద్రత అనేది ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగం, ప్రాంతం ఇంకా వయస్సు ఆధారంగా మారవచ్చు. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని అందించారు అలాగే కాలక్రమేణా దాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఎలాంటి డేటా సేకరించబడలేదు
డెవలపర్‌లు సేకరణను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
డేటా బదిలీ చేసేటప్పుడు ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది
డేటాను తొలగించడం సాధ్యం కాదు
రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు
3.1
33 రివ్యూలు
కొత్తగా ఏముంది
Android 13 support
