แอปพลิเคชั่นการจัดการบริการทั้งหมดในที่เดียวมอบบทบาทที่หลากหลาย - ลูกค้าของคุณ
รวมถึง - เทคโนโลยีการบริการ ผู้จัดการ และสมาชิกในทีมอื่นๆ - ด้วยดิจิทัลและของจริง-
การมองเห็นเวลาไปยังข้อมูลอุปกรณ์ ผู้ประกอบการหรือเทคโนโลยีสามารถบันทึกกรณีและ
ร่วมมือกับทีมบริการของ OEM - ทั้งหมดจากมือถือที่ผสานรวมและใช้งานง่าย
แอพและเว็บพอร์ทัล
ช่วยให้ทีม OEM สามารถเชื่อมต่อ แสดงภาพ และดำเนินการกับปัญหาของลูกค้าได้
ภายในข้อตกลงระดับการให้บริการที่กำหนดไว้
ฟีเจอร์หลัก:
*การจัดการตั๋ว
* คำแนะนำตนเองสำหรับการแก้ไขปัญหา
* การทำงานร่วมกันระยะไกลผ่าน AR/VR
* การตรวจสอบประสิทธิภาพ
iSERV เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ITHENA ซึ่งทรัพย์สินทางปัญญาคือ iSERV