การโทรทางธุรกิจที่ราบรื่น
IVR Solutions คือซอฟต์โฟน SIP ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมที่ต้องใช้โทรศัพท์เป็นประจำ — ฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุน พนักงานต้อนรับเสมือนจริง
และศูนย์บริการลูกค้าที่ต้องการการโทรที่ไม่รบกวนการทำงาน
รู้ว่าใครโทรมาทุกครั้ง
ระบบจะแสดงหมายเลขผู้โทรจริงโดยอัตโนมัติ — ดึงข้อมูลจาก CRM สมุดรายชื่อบริษัท หรือรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณ — เพื่อให้ทีมของคุณเห็นชื่อ ไม่ใช่แค่หมายเลข ในทุกสายเรียกเข้าและสายโทรออก
สร้างขึ้นเพื่อการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่โดยเฉพาะหมายความว่าการลงทะเบียนที่หลุดสามารถแก้ไขได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว — ไม่ต้องรีสตาร์ทแอป ไม่ต้อง
ค้นหาผ่านการตั้งค่า การโทรจะยังคงทำงานในพื้นหลังเมื่อคุณต้องการ
ทุกการโทรอยู่ในบริบท
แนบโน้ตไปกับการโทรทันทีที่สิ้นสุด — การแจ้งเตือนการติดตาม สิ่งที่พูดคุยกัน ขั้นตอนต่อไป — อยู่ในจุดที่
ทีมของคุณอยู่แล้ว โดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น
จัดการทุกสายจากที่เดียว
ดูหมายเลข DID ทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของ เปลี่ยนหมายเลขผู้โทรออกของคุณได้ในแตะครั้งเดียว และเก็บประวัติการโทรของทีมทั้งหมดของคุณให้สามารถค้นหาและกรองได้ตามทิศทางและสถานะ
มีผู้ให้บริการ SIP อยู่แล้วใช่ไหม? นำมาใช้ได้เลย
ใช้งาน Asterisk, FreePBX, 3CX หรือเซิร์ฟเวอร์ SIP มาตรฐานใดๆ อยู่แล้วใช่ไหม? เพียงป้อนข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่ของคุณและเชื่อมต่อ — ไม่ต้องย้ายข้อมูล ไม่มีการผูกมัด IVR Solutions ทำงานเป็นซอฟต์โฟนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับบัญชี SIP ใดๆ ไม่ใช่
เฉพาะบัญชีของตัวเองเท่านั้น
สิทธิ์การเข้าถึงที่เคารพเวลาของคุณ
การเข้าถึงไมโครโฟนเป็นสิ่งเดียวที่แอปนี้ต้องการจริงๆ ทุกอย่างอื่น — รายชื่อติดต่อ การแจ้งเตือน
บลูทูธ — เป็นตัวเลือก อธิบายอย่างชัดเจน และสามารถข้ามได้ ไม่มีรูปแบบที่ซ่อนเร้น ไม่มีการบังคับให้อนุญาต
ออกแบบมาอย่างดี ไม่ใช่แค่สร้างขึ้นมา
การออกแบบภาพใหม่ทั้งหมดนำเสนออินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและทันสมัยในทุกหน้าจอ — ตัวโทรออก รายชื่อติดต่อ ประวัติการโทร
และการตั้งค่า — ทำให้แอปรู้สึกเป็นมืออาชีพเหมือนกับการโทรที่คุณกำลังทำผ่านแอปนี้
ไม่ว่าคุณจะบริหารทีมสนับสนุนขนาดเล็กหรือศูนย์บริการลูกค้าขนาดใหญ่ IVR Solutions ก็มอบการโทรผ่าน SIP ระดับองค์กรพร้อมความสวยงามเหมือนแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภค
ระบบ IVR ของเราทำให้ทุกการโต้ตอบกับลูกค้าชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น