Employee Engagement Manager

NiCE Ltd

เกี่ยวกับแอปนี้

NiCE Employee Engagement Manager (EEM) หรือ CXone EM ช่วยให้คุณซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ด่านหน้า สามารถจัดการตารางเวลาและกิจกรรมต่างๆ ในศูนย์บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยืดหยุ่น และควบคุมได้อย่างเต็มที่ ดาวน์โหลดแอป NiCE EEM เพื่อสัมผัสกับประโยชน์ดังต่อไปนี้:

การจัดตารางเวลาด้วยตนเอง ตลอด 24 ชั่วโมง
ใช้แอปมือถือ NiCE EEM เป็นผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับการจัดตารางเวลาในศูนย์บริการลูกค้าของคุณ ดูชั่วโมงและกะการทำงานของคุณได้อย่างแม่นยำ ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ในศูนย์บริการลูกค้าหรือ "ระหว่างเดินทาง" นอกสถานที่

ควบคุมตารางเวลาได้ดียิ่งขึ้น
ปรับตารางเวลาของคุณได้อย่างรวดเร็วและควบคุมได้ดีเยี่ยม โดยใช้ขั้นตอนการอนุมัติในแอป EEM ไม่ต้องรอเวลานานหรือส่งอีเมลติดต่อกับหัวหน้างานหรือผู้ดูแลระบบเพื่อขออนุมัติการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาอีกต่อไป ทำได้รวดเร็ว!

สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น
NiCE EEM สามารถเสนอโอกาสในการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาตามความต้องการของคุณได้ ใน EEM หรือที่รู้จักกันในชื่อ itime หรือ mytime คุณสามารถเพิ่มชั่วโมงพิเศษในตารางเวลาของคุณ สลับหรือแลกเปลี่ยนกะการทำงานระหว่างวันและในอนาคต หรือคุณสามารถยกเลิกชั่วโมง/กะการทำงานได้ในระยะเวลาอันสั้น ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ! (หมายเหตุ: โอกาสในการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาจะขึ้นอยู่กับกระบวนการและความต้องการเฉพาะของฝ่ายจัดหาบุคลากรในขณะนั้น)

อ่านข้อกำหนดการใช้งาน:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

ประกาศ: หากคุณไม่แน่ใจว่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอนุญาตให้ใช้ NiCE EEM หรือไม่ โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบในองค์กรของคุณก่อนว่า NiCE EEM ได้ถูกติดตั้งใช้งานในศูนย์บริการลูกค้าแล้ว

มีอะไรใหม่

We constantly work towards making your experience better. The release addresses Angular/iconic upgrade with bug fixes and NiCE Rebranding