ปฏิบัติตามการบันทึกเสียงเคลื่อนที่ (MVR)
Singtel Enterprise MVR บันทึกการโทรผ่านมือถือแบบเรียลไทม์ โดยตรงจากเครือข่ายมือถือของเรา เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ปรับปรุงการบริการลูกค้า และเสริมศักยภาพพนักงานมือถือของคุณ
คุณสมบัติ:
1) การบันทึกบนเครือข่าย
การโทรจะถูกส่งโดยตรงจากเครือข่ายมือถือ Singtel
การบันทึกแบบเรียลไทม์ได้รับการป้องกัน เข้ารหัส และสามารถเข้าถึงได้เมื่อการโทรเสร็จสิ้น
2) การระบุผู้โทร
ข้อมูลระบุตัวตนของผู้โทรจะปรากฏแก่ผู้ใช้และผู้รับ MVR
การบันทึกจะถูกแท็กด้วยหมายเลขผู้โทร วันที่และเวลา
3) การตั้งค่าและบูรณาการที่ไม่ยุ่งยาก
ไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือซิมการ์ดใหม่
กระบวนการติดตั้งง่าย
ต้องสมัครสมาชิก Singtel Mobile Voice Recording