ประกาศ **: ส่วนเสริมนี้สนับสนุนอุปกรณ์ Samsung ที่มี Knox 2.7 และต่ำกว่า หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Knox 2.7.1 หรือสูงกว่าโปรดติดตั้ง https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox**
ส่วนเสริมนี้ช่วยให้การควบคุมระยะไกลของอุปกรณ์ Samsung ผ่านแอพ Splashtop SOS หรือแอพ Splashtop Streamer โดยช่างเทคนิคโดยใช้ Splashtop Rugged & การสนับสนุนระยะไกล IoT พร้อมใบอนุญาตทางการค้าที่เหมาะสม
การใช้โปรแกรมเสริมนี้กับ Splashtop SOS:
1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้แอพ Splashtop On-Demand Support (SOS) บนโทรศัพท์มือถือของคุณ (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. ติดตั้ง Add-on ที่เหมาะสมตามคำแนะนำในแอพ SOS
3. แชร์ ID เซสชันให้กับช่างเทคนิคระยะไกลของคุณที่จะใช้บัญชี Splashtop Rugged & IoT Remote ของพวกเขาเพื่อเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล
การใช้โปรแกรมเสริมนี้กับ Splashtop Streamer:
1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้แอพ Splashtop Streamer บนอุปกรณ์ของคุณ (สร้างและปรับใช้จากบัญชี Splashtop Remote Support ของคุณ)
2. ติดตั้ง Add-on ที่เหมาะสมตามคำแนะนำในแอพ Streamer
3. ใช้ผลิตภัณฑ์ Splashtop Rugged & IoT Remote ที่คุณได้รับจาก Splashtop เพื่อเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล