hasan mamak
Arcelik gateway arayüzünde otomatik çay makinesi olmasına rağmen bluetooth ile çaycıyi gatewaye bağlanmıyor. Gateway yazılımını yapan firma sanırım lise öğrencisi stajyerlerden filan oluşuyor. Arcelik gibi bir markaya yakışmayan bir durum. Homewhiz de Çaycıya yaptığım ayar her demlemeden sonra tekrar eski haline geliyor, tekrar tekrar ayar yapmak zorunda kalıyorum.
Merhaba. Yaşadığınız durumu inceleyebilmemiz için telefon numaranızı, HomeWhiz uygulamasında kullandığınız e-posta adresi bilgilerinizi ve soruna ilişkin detayları contact@homewhiz.com adresine G17102024-102058457 özel tanımlı numara ile gönderebilirsiniz.
Nilgun Kalyoncu
Asla kullanamadığım uygulama. Makinayı aldığımda uygulamayı hemen indirip ayarladım 2 hafta sorunsuz kullanabildim ama ondan sonra bir daha uygulamaya sokmadı beni. Servis geldi bunun için evime ve o bir saat uğraştı düzeltti denedik oldu. Ertesi gün yine uygulamaya giremedim ve şimdi yine servis uğraşacak.
1 kişi bu yorumu faydalı buldu
Arcelik A.Ş.
25 Eylül 2024
Merhaba. Telefon numaranızı, HomeWhiz uygulamasında kullandığınız e-posta adresi bilgilerini ve konu detaylarını e-postadan özel olarak tanımlanmış G25092024-1020584503 numarası ile birlikte contact@homewhiz.com adresine gönderirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür ederim.
Haluk Yorgancı
- Uygunsuz olarak işaretle
- Yorum geçmişini göster
Login bilgilerini unutup her giriste şifre isteme konusu çözüldü teşekkürler. Bir sefer kullandıktan sonra uygulamayı tekrar açabilmek için arka planda uygulamayı sonlandırıp tekrar girmek gerekiyor. Klima kumandası çok kullanışsız, Kurutma makinesi program sonunda mesaj gönderiyor, Çamaşır makinesi uyarılar açık oldugu halde program sonunda hiç bir uyarı vermiyor. Ev hava kalitesi sensörü klimayı belli bir sıcaklık üzerinde açması seklinde ayarlı, bazen açıyor, bazen açmıyor.
1 kişi bu yorumu faydalı buldu
Arcelik A.Ş.
30 Temmuz 2024
Değerli Müşterimiz,
Belirtmiş olduğunuz giriş sorunu ile ilgili ekiplerimiz çalışma gerçekleştirilmektedir., en kısa sürede çözümlenmesi beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.