Lively

Best Buy Health, Inc

Про цей додаток

Програма Lively на вашому смартфоні Android дає вам доступ до команди швидкого реагування Lively®. У надзвичайній ситуації натисніть кнопку «Термінове реагування», щоб зв’язатися з сертифікованим агентом термінового реагування, який надасть вам необхідну допомогу незалежно від ситуації. Ми добре навчені, щоб допомогти вам у ситуаціях, коли ви можете почуватися небезпечно, не знаєте, до кого звернутися за допомогою, або якщо у вас невідкладна медична допомога. Ми будемо працювати з вами, за бажанням зв’яжемося з вашою родиною чи друзями та залишатимемося на лінії з вами, доки не прибуде допомога.

Ви навіть можете поговорити з медсестрою або сертифікованим лікарем у нашій службі Nurse On-Call у будь-який час, удень чи вночі (потрібна підписка на Premium Health and Safety; жодних додаткових витрат, доплат чи страхування не потрібно).

Для роботи програми Lively потрібна активна підписка Lively Health & Safety Service. Вже учасник? Просто завантажте програму та увійдіть, використовуючи номер свого мобільного телефону. Вперше користуєтеся Lively? Зателефонуйте нам, і ми розповімо вам про наші послуги, допоможемо активувати новий обліковий запис або просто допоможемо із загальним налаштуванням.

- Телефонуйте 1-866-376-3397
АБО
- Зайдіть в Інтернет на Lively.com

У Lively ми також надаємо спільноту підтримки наших продуктів і послуг. Наша команда служби підтримки клієнтів у США готова допомогти вам. Від фахівців технічної підтримки до представників служби підтримки клієнтів, у нас завжди є потрібна людина, коли вам потрібна допомога будь-якого роду.

Додаток Lively включає:

Жвава термінова відповідь:
Просто натисніть «Термінова відповідь», щоб підключитися до сертифікованого агента, який надасть вам необхідну допомогу.

Термінове реагування може допомогти, якщо ви:
• Вас закривають у вашому домі
• Потрібна допомога на дорозі
• Потрібен маршрут у незнайомій місцевості
• Ви відчуваєте біль у грудях

Жвава чергова медсестра:
Завдяки Lively Nurse On-Call ви можете будь-коли проконсультуватися з зареєстрованою медсестрою або сертифікованим лікарем.
• Отримайте по телефону рецепти або додаткову кількість звичайних ліків
• Страховий план не потрібен, і немає доплат*


Додаток Lively Link®:
Lively Link – це додаткова програма для смартфонів, яку близькі можуть завантажити, щоб бути в курсі вашого здоров’я та безпеки. Після того, як вони завантажать програму — і з вашого дозволу — вони можуть отримати сповіщення:
• Якщо ви телефонуєте до служби термінової допомоги
• Якщо ваш пристрій розряджається акумулятором
• Про вашу щоденну діяльність і ваше місцезнаходження

*Послуга надається в партнерстві з Current Health і MDLIVE. Дипломовані медсестри оцінюють невідкладність медичної допомоги, надають інформацію про лікування симптомів або здоров’я, передають лікаря, якщо це необхідно, і призначають зустрічі. Переведення лікаря за умови перевірки Current Health (та за наявності лікаря). Екстрені випадки будуть передані до центру виклику 911, або учасники можуть бути направлені зателефонувати 911.

***Для клієнтів, які підписалися на тарифні плани Preferred і Premium Lively Services, програма використовує дозвіл PROCESS_OUTGOING_CALLS, щоб сповіщати наших агентів і опікуна користувачів, коли користувач дзвонить у 911 або термінову службу, гарантуючи, що мережа медичного обслуговування користувача буде проінформована про можливу подію, пов’язану з безпекою життя. .

Що нового

Bug Fixes and Performance enhancements