Додаток Reliance ResQ – це проста у використанні програма для інженерів Reliance Digital, яка дозволяє вчасно й ефективно керувати своїми замовленнями на обслуговування та виконувати їх.
Цей сучасний, інтерактивний та інтуїтивно зрозумілий додаток задовольняє потреби інженерів і техніків на місцях, забезпечуючи їм видимість замовлень на обслуговування, допомагаючи їм точно переміщатися до місця обслуговування, забезпечуючи перевірку продукту та підтвердження клієнта. Додаток має вбудовані функції сповіщень і навчання, які гарантують, що сервісні інженери завжди інформовані та мають повноваження під час руху на полі (в дорозі).
Основні характеристики програми:
1. Деталі та статус замовлення на послуги
2. Допомога локації
3. Технічне завершення замовлення на обслуговування