CallHub

CallHub

Про цей додаток

Використовуйте мобільну програму CallHub для здійснення дзвінків і надсилання текстових повідомлень у справах, які ви підтримуєте. Приєднуйтесь до кампаній телефонного банкінгу та однорангових текстових повідомлень і заохочуйте людей діяти, не виходячи з дому чи в дорозі. Ви можете сприяти ідентифікації виборців, переконанню виборців, GOTV, збору коштів і мобілізації прихильників.

Ти можеш:

ЗРОБІТЬ У 3 РАЗИ БІЛЬШЕ ДЗВІНКІВ Збільште свою продуктивність, уникнувши автовідповідачів, неправильних номерів і зайнятих ліній.
СПОРТИЗУЙТЕ РОЗМОВИ ДЗВІНКУ Направляйте волонтерів до потрібного розділу сценарію залежно від відповіді на опитування.
ТЕЛЕФОНУЙТЕ ЛЮДЯМ, КОЛИ ВОНИ З БІЛЬШОЮ ЙМОВОРІСТЬЮ ПІДВІДУТЬ Сплануйте час, зручніший для людей, яким ви телефонуєте.
ОТРИМУЙТЕ ВХІДНІ ДЗВІНКИ Маршрутизуйте виклики, щоб не пропустити потенційні розмови
ШВИДКА ПЕРЕДАЧА ТЕКСТОВИХ ПІДПРИЄМСТВ Автоматично надсилайте початкове повідомлення, щоб волонтери лише обробляли відповіді
УЧАСТІТЬ У РОЗМОВІ 1:1 ЧЕРЕЗ ТЕКСТОВІ ПОСИЛАННЯ Стимулюйте взаємодію з вищим відсотком відповідей, ніж електронною поштою
ШВИДКО ВІДПОВІДАЙТЕ Створюйте власні шаблонні відповіді або використовуйте додані шаблони для поширених запитань
ПЕРСОНАЛІЗУЙТЕ РОЗМОВУ Використовуйте персоналізовані теги, емодзі, опитування та історію взаємодії, щоб персоналізувати досвід контакту


Швидке автонадсилання однорангових текстових повідомлень

Інші функції включають:

* Автоматичні номеронабирачі, які відповідають вимогам щодо викликів

Здійснюйте дзвінки по одному за допомогою Power Dialer, набирайте кілька номерів за один раз за допомогою Auto Dialer або дозвольте нашому прогнозному алгоритму миттєво зв’язувати абонентів із контактами за допомогою Predictive Dialer.

* Двонаправлена ​​синхронізація даних із популярними інструментами проведення кампаній

CallHub підключається до таких інструментів, як NGPVAN, NationBuilder, Action Network і Salesforce, що дозволяє синхронізувати дані в реальному часі.

* Відстежуйте та записуйте дзвінки

Приєднуйтеся до дзвінків у прямому ефірі, щоб керувати навчальними сесіями та підтримувати стандарти якості — або перегляньте записи дзвінків пізніше.

* Скидайте попередньо записані голосові повідомлення

Надсилайте голосову пошту, коли дзвінок відповідає на автовідповідач

* Типи опитувань

Збирайте дані підтримки за допомогою кількох форм опитування. Ви також можете залучати опитування та події з підключених CRM.

CallHub — це пакет програмного забезпечення SaaS із інструментами голосового та текстового спілкування, які допомагають організаціям зробити масову комунікацію більш людяною. Наше програмне забезпечення для голосових і SMS-повідомлень підключає кампанії до їхньої аудиторії за допомогою телефонного банкінгу, однорангового обміну текстовими повідомленнями, текстового мовлення, голосового мовлення та програмного забезпечення Text to Join. Організації соціального впливу в 200+ країнах із понад 30 мільйонами контактів використовують CallHub для виявлення, підтримки та побудови стосунків із прихильниками та бенефіціарами.

Що нового

Upgraded Twilio Package