JWC FM Pro

Jio Platforms Limited

关于此应用

JWC FM Pro 是一款企业级设施管理产品，由 JPW(Jio Partner World) 提供支持。该产品专为印度最大的会展中心孟买Jio世界中心（JWC）量身定制。它是一个端到端的设施管理平台，可以简化复杂的操作、提高流程效率、帮助降低成本并提供业务洞察以做出更好的决策。该产品是移动优先、票务执行和现场解决方案。它与 SAP 紧密集成，可管理票证、识别问题详细信息并提供详细的业务见解。它适用于预防性和故障故障单，并帮助技术人员及时关闭故障单。它还提供 SLA 管理、离线控制和呼叫/问题状态的实时跟踪。

向 JWC 提供的功能有：

JWC维保团队赋能

•面向技术人员和主管的移动解决方案
•准时优质的服务
•所有开放票证及其 SLA 的完全可见性
•审计管理
•查看所有票证状态的仪表板

创造商业洞察力

•建立票据执行流程的透明度和准确性
•出于审计目的将 PTW 等流程数字化
•NHQ 和主管视图：实时业务仪表板，显示 WO 状态的汇总状态
•问题详细信息部分记录问题类型和原因

该产品的主要功能包括以下内容：

1. 基于移动设备的票据执行
2. 实时通知
3. 技术人员的位置和问题详细信息仪表板
4. 数字工作许可证（PTW）管理
5. 通过序列号扫描进行产品验证
6. 问题关闭工作流程
7. 照片捕捉
8. 基于 OTP 的呼叫关闭
9. 实时跟踪通话状态
10. 分析和报告

产品模块：

1. 维护管理与跟踪
2. 预防性安排
3. 现场人员支持
4. 数字工作许可证
5. 商业洞察