IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

ManageEngine

關於此應用程式

这里是有在你的指尖，您的IT服务台应用程序一个聪明的办法“削足适履”！
 
另外的ServiceDesk，您的IT帮助台的精灵，现在是在你的Andr​​oid移动设备访问。
 
解决你的票，而在旅途！
 
     ●登录，管理和关闭帮助台票。
     ●记录信息，如主题，描述，附件，决议，任务，worklogs和笔记。
     ●有在一个窗格中的机票的所有细节的鸟瞰视图。
 
可为最终用户随时随地。
 
     ●允许最终用户快速登录门票从移动应用程序。
     ●与最终用户的实时对话。
     ●响应来自门票内结束用户查询。
 
选择你想要看到的东西。
 
     ●创建为方便自定义视图并保存供以后使用。
     ●选择的默认视图，如所有的门票，门票未分配的列表，SLA违反门票等。
     ●跟踪您的回复和解决方案的SLA与SLA状态标志。
 
首先，选择这个地道，粉红验证IT帮助台应用程序，并有一个
最好的帮助台功能的世界级体验。
 
 你有你的桌面帮助移动应用起来是只有几quicksteps路程，
运行。
 
     ●注册用的ServiceDesk加一个账号，如果您还没有。
     ●下载并安装到ServiceDesk加上移动应用程序。
     ●登录和发挥。
 
它就是这么简单！
 
等一下！我们还没有完成！
 
你甚至可以有移动应用的演示，签约之前！所有你需要做的
仅仅是在手机上安装应用程序并使用以下凭据登录。

用户名：演示
密码：demo

下载的ServiceDesk加的30天免费试用的http://bit.ly/1OxZB0N

評分和評論

not user friendly, the history tab should be a main item,also the attached files

最新動向

V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.