
William Chiu
一有錯就都要重新落單。coupon 明明比錢嘅時間顯示有用到,結果比完錢又消失左。到送餐亦真係無左coupon 送嘅小食。另外線上客服形同虛切。分別響唔同日子試左兩次,兩次都係有「101人在排隊」,有冇咁啱呀?然後等呢101人,等左超過1粒鐘都未排到,只得系統回覆「你已排隊中」。極差嘅訂餐體驗。

Tony Wong
不論網頁版還是 APP 都係經常 lag,下載餐單永遠要半分鐘以上(或一直沒反應要 Kill 幾次);成日屈人用 PayMe,要改只能重新落單;付款永遠失敗(hang 機然後變為「付款處理中」但再不能付款,叫個 Pizza 往往需時 3/4 個字以上,基本上呢幾年從未試過第一次落單就順利畀到錢。成個系統都係廢!

Tiffany Kwan
個app越更新越難用,積分換完既野,最後冇成功加到入張單,要打電話去熱線先處理返。比錢方式又冇得揀,就直接扣信用卡,移除左信用卡,又直接去左payme,都係唔比人揀比錢方式。