CAINIAO - 讓集運更簡單

菜鳥

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關於這個應用程式

CAINIAO APP由阿里巴巴旗下菜鳥網絡開發，支持淘寶、天貓、拼多多、京東等大型網購平台包裹合單跨境郵寄。
隨時隨地輕鬆集運、一目了然管理跨境網購嘅包裹！覆蓋中國香港、新加坡、馬來西亞、澳大利亞市場，包含中國內地至港新馬澳各區域空海運集運線路。
• 集運無憂—淘寶商品盡情買，跨平台網購無難度
• 方便快捷—自動導入淘寶天貓訂單
• 晚到必賠—承諾時間超時賠付
• 丟破必賠—丟失破損包裹保障
• 驛站取件—在部分國家和地區提供驛站取件相關功能

評分和評論

明明以前會顯示送貨時每一件東西在途中的位置, 能夠讓你估計東西何時到達. 現在並沒有能夠提供資料讓你預知貨品到來的時間.只有到達的那一天你才知道：哦, 他到達了. 到達之前並沒有任何能力能夠讓你預知何時到達. 不知為何要如此倒退.

因為自取站距離家很近，而且可直接在淘寶官方選用集運，運費便宜，推廣期內更享有$零運費到自取站，雖然物流比其它第三方集運較慢（星期日下單，快遞員星期一攬件，深圳發車到自取站用了5天時間），不急用，還是可以試下。與其它集運apps比較，介面非常非常非常複雜，掃描取件冇反應，一直顯示待排隊取件，快遞件已領取，但無法完成掃碼取件，掃碼後就一直叫我下載官方菜鳥apps，打開後顯示存在病毒/木馬，我在play商店下載的沒有顯示病毒/木馬，無辦法在菜鳥apps確認收貨，只能刪除快遞單，冇辦法儲印花，冇辦法領取免費禮物……有些失望，自取站D訊息很遲發，我已在淘寳11:00收到上架可取件通知，12:00取件了，但在18:00先收到由自取站發出的取件通知，取件時姐姐忙於處理大量快遞件，要我自已在舖裡搜尋自己的快件，鋪頭裏面好細，啲貨多到上天花板，根本一個人都企唔到，竟然要我自己搵自己的快件！雖然要對號碼先攞得，但係都好驚俾其它人攞咗件嘢，好睇每個取件人嘅自律性，需然有閉路電視監察，還是覺得保安方面很不足……總而言之，多方面都需要改善，希望你哋可以做好啲。多謝你哋帶給我這種體驗，這是我第一次用菜鳥取件的。

問過淘寶且菜鳥客服也話不用下載，但菜鳥員工強迫下載，否則不畀攞貨！第一次使用時程序複雜，員工態度不好又不講清楚。由於街市無信號，導致來回花了十幾分鐘，沒事找事煩🫣。明明之前只需取件碼，又快又方便。

新功能

1. 應用程式圖示換新，更新活動樣式帶來全新感覺。
2. 首頁全新改版，版面更合理，視覺更清爽。
3. 修復已知問題，優化效能，操作更流暢絲滑。