林崇曜
App真的設計的超爛,自以為極簡,按執行快捷指令圖示結果一直進入設定快捷指令,我只是要讓機器人掃地而已,搞了幾分鐘搞不定,常常顯示離線,實體按鈕也不能預設快捷指令,全部靠app操作,只要wifi有問題,掃地機器人就是一台磚,要購買的人要有心理準備;有時候設定好分區的地圖會突然不見,要有重設定的心理準備;對了,客服真的就只會要訂單號碼,一點解決問題的能力都沒有,只要詢問過客服一次,你絕對不會再問第二次,想買的祝好運,不過要是出了問題,遇到相同客服情況,歡迎到這邊來一顆星留言,雖然此公司也不會在意消費者的反饋。本人絕對不會再買此公司產品,現在的選擇那麼多。
陳定承
新買半年前使用一切正常很好用,這幾天App自動更新後發現清掃或拖地路線行走整個亂了套還會打轉,原來Z和S行徑路線也沒有了不管App如何調整都沒有用我開始有點質疑這個品牌掃地機以後出廠的商品會不會都一個樣子,因此家人對此品牌從好的信心轉為質疑……
Stone Yung
最近更新後一直顯示設備離線無法使用,重開手機及機器都一樣