AI Call Assistant Lite 是為小企業主提供的服務,當難以接聽電話時,AI 接聽電話,而不是聽客戶的業務和留言,幫助防止未接電話。
您可以通過KT 100客戶中心或代理機構註冊該服務,註冊客戶可以通過AI Call Assistant Lite應用程序以文字形式查看客戶關於未接或未接電話的查詢。
此外,通過問候語設置,您可以在接通電話的同時,向客戶自由傳遞實時的店鋪狀態或促銷信息。
[服務訂閱]
- 您可以通過 KT 的官方機構或客戶中心 100 號註冊服務。
- 所有在店內使用KT手機的顧客都可以訂閱!
- 安裝AI Call Assistant Lite應用需要指定無線號碼。
[登錄]
- 使用線號和商店名稱進行基本身份驗證後設置 6 位密碼
- 使用註冊和登錄時指定的手機對註冊設備進行身份驗證(其他設備無法進行身份驗證)
[問候設置]
- 通過問候語設置接通電話的同時,老闆引導顧客想要留言!
- 自由輸入店鋪狀態或促銷內容,最多150個字符!
- 帶有所需背景聲音的消息引導(可預覽)
[關閉商店電話]
- 當您不在辦公室或工作繁忙時,暫時關閉店內電話,AI 接手電話,記下客戶的業務並傳送到應用程序
[語音備忘錄]
- 即使店內電話佔線或無人接聽,AI也會接收並寫入客戶查詢並將其發送到應用程序
【受理投訴信息】
- 如果您在使用應用過程中遇到任何不便,請將詳細信息、手機型號、截圖等通過電子郵件發送至help.aica@kt.com,我們將盡快查看並回复。
- 或者,我們將通過 100 號及時檢查您的查詢/不便。
我們要感謝我們的客戶使用 AI Call Assistant Lite 服務,我們會一直努力提供更好的服務。謝謝你