kunio Kunizaki
解約の方法を教えてください サポートセンターに問い合わせたところ、アプリの三本線のところから、要望を送信できる、そこから問い合わせてほしいと返信がありました。しかし、アプリのその箇所にそのような要望を送信できる箇所はありません。解約したいのですが、解約できないのはおかしくないですか?たらい回しにしないでほしい。 メニューはどこにありますか? ないのですが 設定のところには、以下のようになっております。 サブスクリプションの項目はありません これは契約前ということですか? スピーチ設定 レッスン設定 ポップアップヒントのリフレッシュ
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Rosetta Stone Ltd
2021年2月2日
ご不便をおかけして申し訳ございません。 3日間の試用版にサインアップし、サブスクリプションをキャンセルする場合は、アプリを開き、[メニュー]> [設定]> [サブスクリプションの管理]> [キャンセル]に移動します。
神無月つばさ
こちらはRosetta Stone Ltd.(アメリカ)の製品用ですが、全24言語の学習が可能で、アプリ内の操作説明などを含むUIはすべて日本語での表示に対応しています。 私はソースネクスト株式会社(日本)の製品も使用権を購入していますが、そちらのアプリ(ロゼッタストーンライブラリー)と比較しても、こちらのほうが使いやすさや学習内容の点で優れていると感じています。 特に、ユニット/レッスンの本来の並びとは別に、1日30分の学習プランが提示される仕組みは、モチベーションの維持の点では非常に有用だと感じています。
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Googleユーザー
音声認識学習のところがバクが多すぎ、認識出来ないのは良いとして機械にどのように録音されてるかも確認できない。 中国語の発音練習は、無料のグーグル翻訳やマイクロソフトトランスレータでやると、涙目になるほど難しくて練習になるよ(タダだよ、広告も出ないよ)。 アプリが機能に対して重すぎる(動作が遅い) 中国語は、ピンインと漢字が同時に表示できないから、全くどのように発音したらよいかわからない。 PC版はちゃんとピンインと漢字を表示できる。 字幕切り替えもトップページへ戻って、設定から二段下に行かないと変更できない。 文字をダブルタップするだけで表示変更とかできるようにして! あと、一つのページ内で写真や回答の位置が入れ替わるから誤タッチが多くなり回答ミスがふえる。 入れ替わるせいで、毎回画像や、回答の認識に時間がかかりテンポよく進まない。 (更新) オフライン用のダウンロードができる。 良い、しかしSDカードへダウンロード出来ない。 安いタブレットpcをrosetta stone学習の為に用意したけど本体メモリにしかダウンロード出来ないので、使いづらい。
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Rosetta Stone Ltd
2019年7月8日
私達は私達の製品を改善する方法を常に模索しているので、あなたのようなフィードバックは私達が私達がよりよくすることができることについての見通しを得るのを助けます。あなたとフォローアップするためにアプリ内設定を通して私達にフィードバックEメールを送ってください。 Rosetta Stoneを開き、メニュー(3本の水平線)、設定、フィードバックをタップします。ありがとうございました。