Santander Way: App de cartões

Banco Santander (Brasil) S.A.

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Sobre este app

Com o Way, você acompanha em tempo real todos os detalhes dos seus cartões Santander e faz a gestão completa do seu consumo. Way: mais autonomia e segurança no seu dia a dia.

Para fazer a gestão dos seus cartões:
1. Desbloqueie e ative os seus cartões, tanto o titular como os adicionais.
2. Veja o saldo e o extrato do Esfera.
3. Realize consultas e faça gestão do limite do seu cartão e dos seus adicionais.
4. Habilite os seus cartões para uso no exterior, por continente.
5. Veja as suas últimas compras, em tempo real.
6. Veja os detalhes das suas compras, como a categoria do estabelecimento, se gastou no crédito ou no débito, se foi compra online, entre outros.
7. Consulte o status do cartão na tela Resumo.
8. Peça um cartão adicional.
9. Consulte e resgate o Rewards (exclusivo para o Cartão Reward).
10. Faça recarga de celular.


Para fazer a gestão da sua fatura a qualquer momento:
1. Veja em gráfico suas últimas faturas.
2. Receba notificações sobre a sua fatura: fechamento, vencimento e eventual atraso.
3. Cadastre a sua fatura por e-mail.
4. Parcele a sua fatura.
5. Peça a 2ª via da fatura por e-mail ou PDF.
6. Cadastre a fatura em débito automático (exclusivo para cliente correntista).
7. Copie o código de barras para o pagamento da fatura.
8. Consulte o melhor dia para compras.

Para realizar compras e transações com segurança:
1. Gere o seu cartão online para compras na internet.
2. Realize o bloqueio temporário dos seus cartões, para compras em lojas físicas e/ou virtuais.
3. Bloqueie o cartão em caso de perda ou roubo e já solicite um novo.
4. Consulte a senha e a chave de segurança do cartão.
5. Conteste transações não reconhecidas

Para fazer pagamentos com mais facilidade:
1. Pague a fatura do cartão (exclusivo para cliente correntista).
2. Pague contas (exclusivo para clientes não correntistas, que possuem apenas o cartão de crédito Santander).

Ainda não é nosso cliente?
Pelo Way você também pode solicitar um cartão de crédito.

Classificações e resenhas

Péssimo app e experiência com cartão de crédito. O app tem uma interface bem "vintage", pouco intuitiva. Todos os problemas com o cartão são dificilmente resolvidos pelo app. Na maioria das vezes, você terá que ligar pra uma central de atendimento ou ir até a agência bancária. Ao meu ver, está aquém da realidade, quando outros investem mais em tecnologia e solução de problemas.

App bugado e chat sofrível. Não tem jeito de ir direto ao que você quer, tem que ficar interagindo com o bot. Ao colocar para falar com especialista, é necessário ficar com o app aberto esperando. O chat em si também é instável e fica fora do ar no meio do atendimento. Minhas opções de finanças não são respeitadas e o débito automático da fatura foi habilitado sem a minha permissão. Ao tentar novamente desabilitar, aparece um assistente de habilitação do débito automático. Experiência horrível

Horrível! App com interface patética e ridícula, você clica em "Pagar Conta" e o app trava, fecha, e ainda notifica que teve um bug, esperar não sei quem atualizar o app..... você tenta descobrir quando a fatura vence, também não consegue, afinal você clica na opção "Fatura" e já dá outro erro também que pede pra você tentar novamente depois! Um lixo, inclusive, estou cancelando meu cartão de crédito agora!!! Obrigado pelo incentivo

O que há de novo

O Way foi atualizado!
Conte com toda a praticidade do Way para gerar Cartão Online para compras na internet, gerir o limite do cartão e acompanhar compras em tempo real.
Esta versão contempla melhorias de performance.
Equipe Santander Way