
Dalvan
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péssima experiência pela segunda vez! aluguei pelo app e até paguei antecipado as diárias. quanto fui retirar o veículo foi negado mesmo com o CPF limpo. é um transtorno porque já estava com as malas prontas na loja unidas só aguardando o carro para viajar com a família. gastei com Uber até a loja e ainda fiquei aguardando o estorno no cartão de crédito por uma semana. vocês precisam criar um sistema mais respeitoso ao cliente.
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Unidas S.A.
18 de março de 2025
Olá! Obrigada por compartilhar sua opinião, embora lamentemos que sua visita não tenha sido boa. A experiência que você descreve não é exatamente o que desejamos para nossos clientes. Vem conversar com a gente via SAC qualidade@unidas.com.br, vamos te ajudar! Obrigada!

Decino Oliveira
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Péssimo em quase todos sentidos, fiz reserva 2 meses antes, cheguei 20 minutos atrasados na agência de Maceió fora do aeroporto, cancelaram minha reserva e ainda tentaram me extorquir mais dinheiro, na hora de pagar a extorsão não aceitaram meu cartão no celular,kkkkk absurdo! Os funcionários incompetentes só aceitariam se eu tivesse cartão físico, não uso cartão físico a mais de 2 anos.... Parabéns a diretoria pela aula aos funcionários!!!! Além disso não me devolveram o dinheiro da reserva
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Unidas S.A.
11 de março de 2025
Oi, tudo bem?! Ficamos tristes em saber da sua experiência com o nosso APP. Vem conversar via e-mail qualidade@unidas.com.br, podemos te ajudar melhor por lá. Se preferir, fale diretamente com o nosso SAC pelo telefone 0800 771 5158. Obrigada 💙

Henrique Eggers
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Não consegui criar conta na unidas, tentei pelo site e aplicativo, mas o código para confirmação de número não chegou, até troquei o número, mas também não deu certo, infelizmente tive que fechar com a localiza, sem contar o tempo que perdi tentando fazer o cadastro, frustrante.
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Unidas S.A.
25 de fevereiro de 2025
Oi, tudo bem? Poxa, que pena que isso aconteceu! Fale com o nosso SAC no telefone 0800 771 5158, vamos te ajudar! Se preferir, nos envie um e-mail para qualidade@unidas.com.br. Obrigada 💙