Prezado, não ficou claro se conseguiu realizar o seu cadastro, caso não, nos descreva com mais detalhes qual a dificuldade que está encontrando para que possamos ajudar. Entenda os possíveis motivos da invalidação facial no endereço: http://gov.br/conta item: "Por que meu reconhecimento facial está inválido?" e veja em “Tentar de outra forma”.