SBB Mobile

3,4
30.600 Rezensionen
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Über diese App

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.

Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.

Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:

Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.

Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.

EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.

Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.

Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.

Profil:
• Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.




Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:

https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile

Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?

Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.

Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.

Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.

Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.

Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).
Aktualisiert am
12.04.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,4
29.600 Rezensionen
Gregor Favre
17. April 2024
Grundsätzlich gut, aber seit einigen Wochen funktionieren die gespeicherten Reisen nicht mehr. Man kann zwar speichern, die Reise dann aber nicht öffnen, selbst nach Neustart nicht. Man muss die Reise immer wieder neu suchen, was mühsam ist, wenn man sich bereits auf der Reise befindet und an den Anschlüssen interessiert ist.
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Christian Ardizzone
15. April 2024
Leider gehen bei mir seit längerem die Anschlussbilette nicht mehr. Zonen der beiden Verkehrsverbune sind hinterlegt, aber es wird kein Anschlussbilett zur Auswahl angezeigt. Die App ist für mich so sehr mühsam zu gebrauchen. Meistens muss man einen anderen Abfahrtort wählen um das Anschlussbilett angeboten zu bekommen. Dafür muss man aber zuerst die Abfahrtszeit an diesem Bahnhof bei der geplanten Verbindung nachschauen.... sehr mühsam....
19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
19. April 2024
Guten Tag. Ich bedaure Ihre negativen Erfahrung. Infos zum Kaufprozess für Anschlussbillette zu bestehenden Abos finden Sie hier -> https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/billette/schweiz/anschlussbillette.html. Freundliche Grüsse.
Andreas Kurmann
20. April 2024
EasyRide funktioniert erst beim 2ten mal bei Android 14 trotz Einstellungen der SBB. Hatte dies schon bei Android 8.0. Nichts hat sich verbessert. Standort Einstellung kann nicht mehr auf IMMER eingestellt werden wie früher, auch WLAN nützt nichts. Zweifle an den IT Spezialliesten, die nach so vielen Jahren das EasyRide nicht in den Griff kriegen. Tip der SBB hat nicht geholfen. Hat die SBB das mal getestet z.B. mit Samsung A55 5G Androidversion 14?
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
22. April 2024
Guten Tag. Info unter Hilfe & Kontakt zum Thema Berechtigung "immer" bezieht sich auf iOS, nicht auf Android. Android = Genaue Ortung/Hohe Genauigkeit & beim Verwenden der App erlauben, Bluetooth-/WLAN-Scan, sowie Körperliche Aktivität aktivieren. Batteriesparmodus deaktivieren (bei Bedarf evtl. auch verwendeten Virenscanner u/o VPN). MfG.

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