SBB Mobile

3,5
30.500 Rezensionen
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Über diese App

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.

Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.

Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:

Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.

Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.

EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.

Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.

Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.

Profil:
• Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.




Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:

https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile

Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?

Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.

Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.

Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.

Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.

Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).
Aktualisiert am
06.03.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,5
29.500 Rezensionen
Adrienn Ujvári
19. Februar 2024
Bei mir funktioniert das App problemlos (mit deutscher Geräteinstellung). Aber mein Mann hat damit immer Probleme. Seine Geräteinstellung ist ungarisch, er hat die deutsche Sprache ausgewählt, aber das App komminiziert manchmal auf Deutsch, und zwei Zeile später schon auf Englisch. Das nervt ihn, weil er nicht auf Englisch sprechen kann, so versteht er nicht, was ist dort geschrieben. Vielleicht hängt das mit der Geräteinstellung zusammen. Vielen Dank.
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
1. März 2024
Guten Tag. Danke für Ihr Feedback. Sprache ist analog Sprachauswahl auf dem Device. Unterstützt wird DE/FR/IT und Englisch. Bei jeder anderen Sprache = automatisch Englisch. Weitere Sprachen zu implementieren ist aktuell nicht vorgesehen. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse.
Daniel Strahm
27. Februar 2024
Etwas meiner Meinung nach wichtiges ist, dass Software einen Fehler anzeigt, wenn etwas wichtiges nucht funktioniert. Leider ist die SBB wohl dahingehend etwas überfordert, wenn es um das Check-In von Easy-Ride geht. Aber he, ist ja nicht das Problem der SBB, warum sollte man es lösen, wenn man auch Bussen verteilen kann. Gerade wenn gebüsst wird, wäre beim Fehlschlag auch mal eine Push notification mit vibration spannend.
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
1. März 2024
Guten Tag. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte prüfen Sie Ihre Einstellungen gemäss dem Punkt "Was kann ich bei Standort-Problemen bei Android Smartphones tun" unter https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/apps/sbb-mobile-sbb-preview/faq-easyride.html. Freundliche Grüsse.
Martina Knobel
16. März 2024
Eigendlich bin ich zufrieden mit der APP. Seit kurzem funktioniert "Meine Reise" jedoch nicht mehr richtig. Speichert man eine Verbindung und möchte diese wählen friert der Bildschirm ein. Will man eine Reise löschen, wird sie gelöscht. Beim neu Start der APP ist die gelöschte Reise wieder drin.
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