Didier Herrera
Antes la aplicación estaba a todo dar. hoy en día es una porqueria. Nisiquiera puedes iniciar sesión. Pide demasiadas cosas para poder iniciar sesión y luego de todo eso no entra. mal mal mal, deberían recontratar a los que estaban antes en el desarrollo de la app. hoy en día los que están echaron a perder todo. la app total play era buena porque era actual y súper fluida e intuitiva, en cambio ahora es lenta, tediosa y horrible.
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Con cada actualizacion e necesario volver a loguearse y es complicado con tanta disque seguridad, el servicio de tv no es malo pero su app apesta. De repente algunos canales no los abre("Canal no disponible") o se ven totalmente en Negro ,algunos se traban , deberían poder verse bien TODOS los canales que uno paga y no solo "algunos". Con cada actualización le agregan mas fallas y lo peor es que te obligan a actualizar sino no puedes ver ningún Canal.
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Totalplay
15 de marzo de 2024
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes que tuvo al hacer uso de nuestra App, lo invitamos a reportarlo directamente a nuestro correo appmovil@totalplay.com.mx, donde recibirá atención personalizada por favor envíanos por esta vía tu número de cuenta y una descripción de la falla.
Jonah P. C.
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Basura, realmente no funciona para nada, antes al menos funcionaba para pagar y estar al corriente, pero desde la última actualización se volvió de esas aplicaciones que solo desperdician espacio; con cada actualización se borra mi forma de pago y tengo que darla de alta otra vez, claro después de mil intentos porque dice que mi número no es válido, pero los últimos 2 meses nada, ni así, será que quieren generar atrasos en los pagos para cobrar recargos intencionalmente? . BASURA DE APP!.
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Totalplay
22 de abril de 2024
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes que tuvo al hacer uso de nuestra App, lo invitamos a reportarlo directamente a nuestro correo appmovil@totalplay.com.mx, donde recibirá atención personalizada por favor envíanos por esta vía tu número de cuenta y una descripción de la falla.