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更新日期
2024年5月13日

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評分和評論

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184萬 則評論
Wu Trina
2024年5月6日
注意!!!Agoda 的訂房資訊很容易與你下訂單後的資訊不相符合.我在Agoda訂房安排了早餐和晚餐的訂單,也反覆的查看訂單的詳細資訊和包含內容,但是轉到付款系統後,和我要下訂的內容卻不一樣. 我到了飯店後,才查覺到有問題了.但Agado也無法做太多的補救. 目前是2024.5.6,Agoda 的系統依舊存有相同的狀況 請查看清楚你付款頁的訂房資訊是否完全符合,以免掃興了,又增加你在旅行上的不便,特別是人在國外
9 位使用者認為這則評論有幫助
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agoda.com
2024年5月6日
給您帶來不便,我們深表歉意。我們很樂意為您查看您遇到的訂單問題。請通過電子郵件將您的問題和訂單編號發送至 googlesupport@agoda.com,並在電郵標題裡寫上編號 (#752385)。我們將盡快回复您。感謝您的理解! ^Luna
Angel chen
2024年2月29日
2024 會無理由任意刪除真實的負面評論,客服無法告知原因只會叫你去飯店自己官網留評,他們無法解決。 這讓人對評價真實性持100%懷疑態度,就算累積到白金會員,也準備使用其他訂房網站了。 .... 1) 訂單查詢點開單筆細節後,返回畫面無法回到訂單列表,當只有該筆訂單的頁,須關閉app重新開啟,才會正常顯示各訂單列表。 2) 訂單列表無法直接回覆商家訊息。 3) 主選單訊息無紅點提示,要點開訊息後,才會有紅點提示各商家的新訊息,非常的不便。 2、3點若能整合在訂單中,直接直覺式的查看訂單時,即能知曉商家是否有新訊息直接回覆會更佳。
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agoda.com
2022年9月20日
您好。感謝您的反饋。若您需要協助,麻煩您通過電子郵件發送您的問題、預訂編號、電話號碼(包含國碼)至googlesupport@agoda.com,我們將會盡力協助您。謝謝。^Jing
sakuya xu
2024年3月4日
訂單一直被取消,明明可以使用visa但卻不能使用金融卡,我的卡是金融卡但有visa功能,最後使用信用卡卻還是被取消訂單,因為使用了信用卡所以就使用城市的上面寫的免費退掉訂單,隔天卻收到還是要收取前一晚的費用,到底什麼爛啊,而且飯店也不會打電話確認,一筆訂單寄一堆用不到的gmail訊息,沒訂到也不會有個正確的郵件
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agoda.com
2024年3月4日
"對於所造成的不便,我們深表歉意。 麻煩您通過電子郵件發送您的問題、預訂編號、入住客人姓名、電話號碼(包含國碼)至appsupport@agoda.com,我們將會盡力協助您。

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