Air France

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À propos de l'application

L'application Air France est votre assistant de voyage personnel. De la réservation de votre vol, à votre enregistrement ; de la réception de vos informations de vol en temps réel, à la gestion de votre compte Flying Blue, tout est à portée de doigts.

Avec l'app Air France, vous pouvez :

RÉSERVER UN VOL
Choisissez vos vols et réservez votre billet pour toutes nos destinations en utilisant votre méthode de paiement sécurisé préférée. Gagnez du temps pour vos prochains voyages, scannez votre passeport pour télécharger vos informations de contact directement dans votre profil.

OBTENIR VOTRE CARTE D'EMBARQUEMENT
Enregistrez-vous, choisissez votre siège, et obtenez votre carte d'embarquement, directement dans l'app.

RECEVOIR VOS INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL
Activez les notifications pour recevoir vos informations de vol en temps réels, les heures d'enregistrement ainsi que du contenu exclusif sur votre destination. Nous nous assurerons que vous avez toutes les informations pour voyager en toute sérénité. Vous pouvez également partager le statut de votre vol avec vos proches pour garder contact avec la terre ferme.

CONSULTER ET MODIFIER VOTRE RÉSERVATION
Vérifiez et ajoutez toutes les informations requises pour votre voyage. Des changements de dernière minute ? Si les conditions de votre billet le permettent, apportez les modifications directement dans l'application. Et si vous cherchez à améliorer votre expérience de voyage, ajoutez l'une de nos Options supplémentaires à votre réservation d'un simple clic (bagages supplémentaires, sélection de sièges, repas spéciaux, etc.).

FAIRE VOYAGER VOTRE ENFANT EN TOUTE SÉCURITÉ
Laissez votre enfant entre de bonnes mains avec notre service Kids Solo. Suivez et partagez le statut de leur vol, et supervisez l'ensemble de leur voyage directement depuis l'application.

GÉRER VOTRE COMPTE FLYING BLUE
Consultez votre solde de Miles, réservez un billet prime, modifiez votre profil et accédez à votre carte Flying Blue virtuelle !

Que vous soyez en déplacement ou que vous prépariez votre voyage chez vous, l'application Air France vous accompagne à chaque étape de votre voyage.
Date de mise à jour
4 août 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Activité dans l'application, Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
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19,8 k avis
olivier Borde
22 juillet 2022
Merci de votre réponse, voici les explications : l'accès aux tableaux de bord flying blue n'est pas accessible, message d'erreur, et lors d'achat de billet sur l'application le statut n'est pas pris en compte. Merci de votre aide Bonjour, l'application depuis la mise a jour 13.0.1, fonctionne très mal, perte de l'historique, perte du compte flying blue, message d'erreur permanent. Malgré la réinstallation répété et tester sur différents
25 personnes ont trouvé cet avis utile
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AIRFRANCE S.A.
19 juillet 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous continuons d'améliorer l'application et d'apporter des correctifs au niveau du compte client. Pouvez-vous nous indiquer quel type d'erreur vous observez concernant "la perte du compte flying blue"? Merci. L'équipe Mobile Air France
Mariecharlotte Hue
21 juin 2022
L'application bugue depuis quelques semaines, il m'est impossible de me connecter à mon compte via l'appli. Le message : "Une erreur s'est produite, veuillez réessayer dans quelques instants". J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois, mais rien n'y fait. Il ne s'agit pas d'un pb d'identifiants car je peux me connecter via le web. J'ai également contacté un assistant pour remonter le problème mais aucun changement. Très handicapant pour voyager.
12 personnes ont trouvé cet avis utile
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AIRFRANCE S.A.
23 juin 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Une nouvelle version est disponible depuis hier dans laquelle nous avons apporté des correctifs lié au compte client et login, je vous invite à la télécharger lorsque celle-ci vous sera proposée afin de bénéficier des dernières améliorations. La version de l'application est la 13.0.L'équipe Mobile Air France
bruno Reynes
29 juin 2022
Alors que je suis abonné et platinum depuis plus de 3 ans, je n'arrive plus à modifier l'horaire de mon vol le jour de mon départ, ce qui était possible auparavant. Un message d'erreur apparaît quand je sélectionne la rubrique "changer de vol". Je n'ai pas changé de téléphone et ai plusieurs fois désinstallé et réinstallé l'application. Le changement de vol est possible via le site internet d'Air France, plus compliqué à utiliser. Bref, une régression qui complique bien les choses.
32 personnes ont trouvé cet avis utile
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AIRFRANCE S.A.
5 août 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons publié une nouvelle version hier avec de nouveaux correctifs liés aux connexions, l'enregistrement, les réservations et aussi les nouveaux widget, je vous invite à la télécharger dès maintenant. La version de l'application est la 13.1.L'équipe Mobile Air France

Nouveautés

L'application Air France évolue et s'améliore grâce à vos commentaires. Profitez d'un widget entièrement repensé, de corrections de bugs sur les écrans de connexion, d'enregistrement et de compte et scannez vos documents facilement pour une expérience encore plus fluide.