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Vodafone GmbH

About this app

Die wichtigsten Online-Services in einer App. Für Kunden mit Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag, CallYa und Business.

TOP FUNKTIONEN FÜR KUNDEN MIT MOBILFUNK-VERTRAG:
- Auf einen Blick: Deine verbleibenden Inklusiv-Einheiten und aktuellen Kosten direkt auf der Startseite.
- Alles zu Deinem Vertrag: Infos zur Laufzeit und zum Tarif. Buche die passende Optionen.
- Im Ausland: Infos zu Kosten und Nutzung im Ausland. Mit Roaming-Berater.

TOP-FUNKTIONEN FÜR FESTNETZ-KUNDEN:
- Alles zu Deinem Vertrag: Infos zur Laufzeit und zum Tarif.
- Rechnung: Schau Dir Deine aktuelle Rechnung an und lad sie Dir einfach herunter.

TOP-FUNKTIONEN FÜR CALLYA-KUNDEN (PREPAID):
Alles im Überblick: Dein aktuelles Guthaben und die verbleibenden Inklusiv-Einheiten direkt auf der Startseite.
Nie mehr ohne Guthaben: Lade mit der App Deine Karte auf, übertrage Guthaben an andere oder fordere welches an.

TOP-FUNKTIONEN FÜR ALLE KUNDEN:
Alles zum Netz: aktuelle Infos zur Verfügbarkeit unseres Mobilfunk- und Festnetzes.
Hilfe & Support: Antworten auf die wichtigsten Fragen, Forum sowie Tipps und Tricks.
Shopfinder: Wo ist der nächste Vodafone-Shop? Finde Ihn per GPS oder Adresse.

Gut zu wissen:
Wenn Du Daten ändern willst, brauchst Du aus Sicherheitsgründen Dein Kundenkennwort. Du hast es beim Vertragsabschluss festgelegt und findest es in Deinem Vertrag.

Ratings and reviews

Yes it works to see your remaining balance and data / minutes. BUT : - It uses crazy amount of data ! - For Prepaid absolutely no way to track history of balance spending (so when amount goes down, it's just guessing for the cause...). - Limited to German play store. So not possible to download for travelers. - Poor usage of screen area (you need to switch views to see separately your data, SMS and voice current status while the screen is nearly empty...).

The app is only in German. The user can't select and copy text. Even screenshots are disabled for the whole app. I can't even translate details of the contract, which is btw public info available on the website. It's obvious that developers cut corners.

I cannot login, all while receiving promotional SMS telling me to top up X amount to get more lol I wish I could, I guess! Something so serious like having users unable to login on both web and mobile app, would normally be considered a critical, burning task to solve. Recently I tried only once to login and my account got blocked for 24 hours. Just what the hell is wrong with you? No idea how this can go on so indefinitely. Makes me wish I changed the service entirely.