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Vodafone GmbH

About this app

Die wichtigsten Online-Services in einer App. Für Kunden mit Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag, CallYa und Business.

TOP FUNKTIONEN FÜR KUNDEN MIT MOBILFUNK-VERTRAG:
- Auf einen Blick: Deine verbleibenden Inklusiv-Einheiten und aktuellen Kosten direkt auf der Startseite.
- Alles zu Deinem Vertrag: Infos zur Laufzeit und zum Tarif. Buche die passende Optionen.
- Im Ausland: Infos zu Kosten und Nutzung im Ausland. Mit Roaming-Berater.

TOP-FUNKTIONEN FÜR FESTNETZ-KUNDEN:
- Alles zu Deinem Vertrag: Infos zur Laufzeit und zum Tarif.
- Rechnung: Schau Dir Deine aktuelle Rechnung an und lad sie Dir einfach herunter.

TOP-FUNKTIONEN FÜR CALLYA-KUNDEN (PREPAID):
Alles im Überblick: Dein aktuelles Guthaben und die verbleibenden Inklusiv-Einheiten direkt auf der Startseite.
Nie mehr ohne Guthaben: Lade mit der App Deine Karte auf, übertrage Guthaben an andere oder fordere welches an.

TOP-FUNKTIONEN FÜR ALLE KUNDEN:
Alles zum Netz: aktuelle Infos zur Verfügbarkeit unseres Mobilfunk- und Festnetzes.
Hilfe & Support: Antworten auf die wichtigsten Fragen, Forum sowie Tipps und Tricks.
Shopfinder: Wo ist der nächste Vodafone-Shop? Finde Ihn per GPS oder Adresse.

Gut zu wissen:
Wenn Du Daten ändern willst, brauchst Du aus Sicherheitsgründen Dein Kundenkennwort. Du hast es beim Vertragsabschluss festgelegt und findest es in Deinem Vertrag.

Ratings and reviews

Yes it works to see your remaining balance and data / minutes. BUT : - It uses crazy amount of data ! - For Prepaid absolutely no way to track history of balance spending (so when amount goes down, it's just guessing for the cause...). - Limited to German play store. So not possible to download for travelers. - Poor usage of screen area (you need to switch views to see separately your data, SMS and voice current status while the screen is nearly empty...).

I just don't give the max ratting cause, after you finish the data from the Internet plan, the service runs so slow, but so slow that you can't even open the menu to recharge the plan to get more data. I think that menus should be the simplest possible to allows us to load it, so we can pay for more, but instead is all full of links and images and templates that need to load on a so slow service. After one hour or so of just waiting for the menus to load, then I'm able to pay for more.

This app has huge unresolved login issues. It doesn't allow its customers to log in via Wi-Fi, asking them to switch to mobile connection instead. But if you happen to have no remaining mobile data, you can't log in. On top of that, the app shows misleading error messages when not being able to log you in: that Vodafone is working on their systems when they actually do not, it's the app not being able to log you in. They don't even bother to create more detailed and tailored error messages.