BBVA Empresas | ES & PT

4.0
6.39 k opiniones
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Calificación del contenido
Apto para todo público
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Acerca de esta app

BBVA Empresas es la nueva aplicación que BBVA pone a disposición de sus clientes de BBVA Empresas España y Portugal.

Con esta aplicación podrás:

- Consultar cuentas, movimientos y extractos de correspondencia virtual.
- Consultar y firmar órdenes pendientes además de realizar su seguimiento.
- Firmar órdenes con el token móvil integrado en la aplicación.
- Realizar transferencias domésticas, internacionales, banco de España y traspasos.
- Solicitar anticipos de confirming.
- Administrar y validar operaciones de usuarios del contrato.
- Gestionar los dispositivos de seguridad "Token móvil" en la misma aplicación (instalación/generación de códigos de seguridad).
- Recibir notificaciones en el móvil con saldos descubiertos, órdenes pendientes, operaciones pendientes de realizar por un usuario, etc...
- Localizador de oficinas
- Sección de información de contacto con BBVA
- Mensajería
- Notificaciones
- Contacta con tu gestor
- Olvido de contraseña


La aplicación está disponible en castellano, catalán, inglés, portugués, italiano y francés.


Permisos requeridos:
• Consultar tus contactos: seleccionar contactos de la agenda para realizar recargas de móvil, envíos de efectivo móvil, enviar notificaciones de transferencias realizadas, etc.
• Ubicación: buscar los puntos más cercanos en el localizador de cajeros y oficinas
• Recibir SMS: capturar automáticamente las claves SMS durante la firma de operaciones (opción configurable en "Ajustes/Clave SMS automática")
• Realizar llamadas de teléfono: contactar con Línea BBVA o con tu gestor remoto, notificar partes al seguro, etc.
• Archivos multimedia: almacenar documentos en la memoria del dispositivo como recibos, documentos asociados a movimientos, etc.
• Realizar fotografías: escanear códigos de barras para el pago de recibos no domiciliados
• Otros permisos solicitados posibilitan comprobar el estado de la conexión a internet y usarla para el intercambio de datos con BBVA, utilizar los servicios de Google Maps...
Actualización
8 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.9
6.27 k opiniones
Daniel Gonzalez
22 de abril de 2024
Es la peor app de cuentas bancarias que tengo. No funciona la huella dactilar, es poco intuitiva, tiene pocas funciones para lo necesario en una empresa y además las notificaciones no llegan o llegan muchas horas después sin venir a cuento, esto último me parece un cachondeo.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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BBVA
23 de abril de 2024
Buenos días Daniel. Lamentamos tu comentario y valoración. Para poder estudiar tu caso de manera personalizada y revisar lo que ocurre, por favor contacta con el servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 224 98 02 en horario de 8 a 19 horas de lunes a viernes para que un agente pueda ayudarte. Un saludo.
José Manuel Fdez Babío
7 de mayo de 2024
Autentica basura, no se reciben los sms del BBVA, supuestamente tienes que tener activados los sms premium según me comentan desde el call center de BBVA, pero según mi compañía de móvil puedo recibir todos los sms sean premium o no, de todas formas sería un poco robo cobrar por la verificaciones con un sms premium. De todas formas he activado la opción de recibir sms premium y todo igual de mal, también he desactivado el bloqueo de spam sms, todo en vano y la atención al cliente cero solución.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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BBVA
7 de mayo de 2024
Buenas tardes José Manuel. Lamentamos tu valoración y comentario. Si tu compañía móvil tiene correctamente los acuerdos deberías recibir los mensajes. Por favor, envíanos un mensaje a netcashresponde@bbva.com o ponte en contacto con nosotros al teléfono 912249802 en horario de 8 a 19 horas de lunes a viernes para poder ayudarte. Un saludo.
A M M
3 de abril de 2024
Se cuelga y hay que salir y volver a entrar en ocasiones varias veces, ponen difícil realizar transferencias, la información de los pagos que se hacen son difíciles de ver, cobran por casi todo, no ponen fácil prácticamente nada. Hay más razones por la que estamos pensando en cambiarnos de banco, cobran de forma abusiva pero no funcionan.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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BBVA
4 de abril de 2024
Buenos días, Lamentamos tu comentario y valoración. Para poder estudiar tu caso de manera personalizada y revisar lo que ocurre , por favor contacta con el servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 224 98 02 en horario de 8 a 19 horas de lunes a viernes para que un agente pueda ayudarte a completar la operación. Un saludo.

Novedades

A partir de esta nueva versión, si olvidas tu contraseña, tienes el token instalado y el email validado podrás recuperarla sin la necesidad de llamar al Contact Center.