comdirect photoTAN App

Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to German (Germany)

Mit der photoTAN App geben Sie Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell frei.


Folgende Frage wird unten in den FAQs beantwortet:
„Warum braucht die App die Berechtigung: Anrufinformationen?“


So funktioniert das Standardverfahren:
Sie führen eine Transaktion auf einem anderen Gerät durch; z. B. einem PC. Beim photoTAN-Verfahren wird auf dem PC eine Grafik angezeigt, die Sie mit der photoTAN App fotografieren. In der App wird dann die 6-stellige TAN angezeigt, die sie auf der PC-Seite eingeben.


So funktioniert das App2App-Verfahren:
Sie führen eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durch. Die andere App fragt die photoTAN App im Hintergrund an und bekommt so die Freigabe.
Folgende comdirect Apps unterstützen das App2App-Verfahren:
- comdirect App
- comdirect trading App
- MoBox


So aktivieren Sie die photoTAN App vor der ersten Nutzung:
Zunächst melden Sie sich für die photoTAN im Persönlichen Bereich von comdirect an und erhalten daraufhin einen Aktivierungsbrief nach Hause geschickt. Dann starten Sie die photoTAN App und lesen die Grafik aus diesem Brief ein. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung auch in der App mit einer Bestätigung abgeschlossen werden muss. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen.


FAQ „Welche Berechtigungen verwendet die App?“
- „Kamera“ zum Scannen der photoTAN Grafik im Standardverfahren
- "Geräte-ID & Anrufinformationen" zum Schutz vor Missbrauch
- "Vibrationsalarm steuern" für ein Vibrationsfeedback beim Einlesen der Grafik


FAQ „Warum braucht die App die Berechtigung: Anrufinformationen?“
"Anrufinformationen" sind notwendig, um den App-Speicher mit den TAN Daten bei eingehenden Anrufen (Wechsel in den Hintergrund) sicher zu löschen. Abhängig von der Android Version ist es technisch nicht möglich diese Rechte einzeln anzufordern. Die comdirect PhotoTAN App greift zu keinem Zeitpunkt auf Ihre Anrufe, Historien oder andere persönliche Daten zu.
Die "Geräte-ID" wird benötigt, um die Aktivierung an genau dieses Gerät zu binden. Die Geräte-ID wird dabei NICHT an comdirect übertragen.
Selbstverständlich verwenden wir die Berechtigung nur für die oben angegebenen Zwecke. Die aktuellen Berechtigungen können Sie jederzeit in Ihren Android Einstellungen nachlesen (Apps ->photoTAN App -> Berechtigungen -> alle Berechtigungen).


FAQ "Funktioniert die App mit mehreren comdirect Konten"?
Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief.


Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTAN


Bei Fragen und Anregungen zur photoTAN stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung:
Per E-Mail an info@comdirect.de
oder telefonisch:
Kunden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Interessenten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
With the photoTAN App, you can securely and quickly release transactions in online banking.


The following question is answered below in the FAQs:
"Why does the app need the permission: call information?"


This is how the standard procedure works:
You are performing a transaction on another device; z. B. a PC. In the photoTAN process, a graphic is displayed on the PC, which you photograph with the photoTAN app. The app displays the 6-digit TAN that you enter on the PC page.


How the App2App procedure works:
You are completing a transaction in another comdirect app. The other app asks the photoTAN app in the background and gets the approval.
The following comdirect apps support the App2App process:
- comdirect app
- comdirect trading app
- MoBox


To activate the photoTAN app before first use:
First, sign up for the photoTAN in the Personal section of comdirect and then receive an activation letter sent home. Then start the photoTAN app and read the graphic from this letter. Please note that activation must also be completed in the app with a confirmation. Once the app is activated, you can use the two methods above.


FAQ "What permissions does the app use?"
- "Camera" for scanning the photoTAN graphic in the standard procedure
- "Device ID & Call Information" for protection against misuse
- "Vibration alert control" for vibration feedback when reading in the graphic


FAQ "Why does the app need permission: Call information?"
"Call information" is necessary to safely delete the app memory with the TAN data for incoming calls (change to the background). Depending on the Android version, it is not technically possible to request these rights individually. The comdirect PhotoTAN App does not access your calls, histories or other personal data at any time.
The "Device ID" is required to bind the activation to this device. The device ID is NOT transmitted to comdirect.
Of course we use the authorization only for the purposes stated above. The current permissions can be read at any time in your Android settings (Apps -> photoTAN App -> Permissions -> all permissions).


FAQ "Does the app work with multiple comdirect accounts"?
You can connect the app with up to 8 accounts. For each account you need a separate activation letter.


Further information on the photoTAN can be found at www.comdirect.de/photoTAN


If you have any questions or suggestions regarding the photoTAN we are at your disposal around the clock:
By e-mail to info@comdirect.de
or by phone:
Customers: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Interested parties: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
Read more
Collapse
2.9
2,031 total
5
4
3
2
1
Loading...

What's New

Fehlertexte optimiert
Read more
Collapse

Additional Information

Updated
July 15, 2019
Size
15M
Installs
500,000+
Current Version
7.3.19
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
comdirect bank AG
Developer
comdirect bank AG Pascalkehre 15 25451 Quickborn
©2019 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersArtistsAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.