The Co-operative Bank

The Co-operative Bank UK

Всичко за това приложение

Добре дошли в приложението за мобилно банкиране The Co-operative Bank.

Функциите на нашето мобилно приложение включват:

• Влизане с вашия пръстов отпечатък, лице (само за съвместими устройства) или парола – това е бързо и сигурно
• Спестете и платете на нов получател
• Прегледайте транзакциите за една година по вашите текущи, спестовни и заемни сметки
• Преглеждайте и изтривайте насрочените си плащания
• Преглед и изтриване на получатели
• Правете плащания към вашата кредитна карта на Кооперативна банка, без да е необходимо да задавате нов получател
• Прехвърляне между вашите сметки в Кооперативна банка
• Платете вашите запазени получатели
• Допълнителни стъпки за защита от измами при плащане на нов получател
• Актуализирайте своя имейл адрес и телефонен номер.
• Вижте до 7 години извлечения за текущи сметки, спестявания, ISA и заеми.
• Превключете вашите предпочитания за извлечения на вашата текуща или спестовна сметка
• Възможност за директно кандидатстване за някои продукти
• Споделете данните за акаунта си с някой от вашите контакти директно от приложението

Получаване на достъп

За да получите достъп до нашето приложение, трябва да се регистрирате за онлайн банкиране, ако още не сте го направили. Ако имате, ще ви трябва вашето потребителско име, парола и 6-цифрен код за сигурност, за да получите достъп до нашето приложение.

Телефонът ми съвместим ли е?

От съображения за сигурност, за да използвате нашето мобилно приложение, ще трябва да използвате устройство с Android с операционна система поне версия 7.0. Освен това няма да можете да използвате приложението, ако устройството ви е руутнато.

Ако не можете да актуализирате до тази версия, можете да влезете в онлайн банкирането, за да получите достъп до вашите сметки.

Условия за ползване

Ние събираме нелични потребителски данни, за да наблюдаваме колко добре работи приложението. Например измерване колко време прекарвате на определен екран. Събираме ограничено количество лични данни, за да ви позволим да използвате приложението, за целите на предотвратяването на измами и за да ни помогнете да коригираме проблеми и да подобрим приложението за всички. Всички са избрали тази функция. Ако не искате да обработваме вашите лични данни по този начин, моля, изтрийте приложението. Ако изтеглите приложението, вие се съгласявате да споделите как го използвате. Научете повече за това как използваме това в нашата Политика за поверителност, достъпна в приложението.

Да останеш в безопасност

За да защитим нашите клиенти, ние използваме набор от мерки за сигурност, включително най-новата технология за криптиране. Независими експерти по сигурността тестваха сигурността на нашето приложение.

Все още има няколко неща, които можете да направите, за да се защитите с помощта на приложението:

• Изтегляйте приложението само от официалните магазини за приложения
• Никога не споделяйте вашите данни за вход с никого
• Когато влизате на публично място, дръжте данните си далеч от полезрението
• Винаги инсталирайте най-новите актуализации за сигурност и операционна система.

Моля обърнете внимание:
Няма да ви таксуваме за изтегляне или използване на приложението. Вашият доставчик на мобилна мрежа обаче може да ви таксува за използване на данни в зависимост от вашата тарифа или договор. Свържете се с вашия оператор за подробности. Можете също да използвате тази услуга, когато сте свързани към Wi-Fi мрежа.

Кооперативна банка АД е упълномощен от Органа за пруденциално регулиране и се регулира от Органа за финансово поведение и Органа за пруденциално регулиране (№ 121885). The Co-operative Bank, Platform, smile и Britannia са търговски имена на The Co-operative Bank p.l.c., P.O. Box 101, 1 Balloon Street, Манчестър M60 4EP. Регистриран в Англия и Уелс №990937. Кредитните средства се предоставят от The Co-operative Bank p.l.c. и зависят от статута и нашата политика за кредитиране. Банката си запазва правото да отхвърли всяка молба за сметка или кредитно улеснение. Кооперативна банка АД се абонира за Стандартите за кредитна практика, които се наблюдават от Съвета за кредитни стандарти.

Новите неща

We've updated our mobile app. In this release we have:
• Added additional checks when you're paying a bill, utility supplier, credit card or building society to help combat fraud
• Made some security and stability enhancements