The Co-operative Bank

The Co-operative Bank UK‏

اس ایپ کے بارے میں

کوآپریٹو بینک موبائل بینکنگ ایپ میں خوش آمدید۔

ہماری موبائل ایپ کی خصوصیات میں شامل ہیں:

• اپنے فنگر پرنٹ، چہرے (صرف ہم آہنگ آلات) یا پاس نمبر کے ساتھ لاگ ان کرنا – یہ تیز اور محفوظ ہے
• نئے وصول کنندہ کو بچائیں اور ادائیگی کریں۔
• اپنے موجودہ، بچت اور قرض کے کھاتوں پر ایک سال سے زیادہ کے لین دین کو براؤز کریں۔
• اپنی طے شدہ ادائیگیاں دیکھیں اور حذف کریں۔
• وصول کنندگان کو دیکھیں اور حذف کریں۔
• اپنے کوآپریٹو بینک کے کریڈٹ کارڈ میں نئے وصول کنندہ کو ترتیب دینے کی ضرورت کے بغیر ادائیگی کریں۔
• اپنے کوآپریٹو بینک کھاتوں کے درمیان منتقلی کریں۔
• اپنے محفوظ شدہ وصول کنندگان کو ادائیگی کریں۔
• نئے وصول کنندہ کو ادائیگی کرتے وقت آپ کو دھوکہ دہی سے بچانے کے لیے اضافی اقدامات
• اپنا ای میل پتہ اور ٹیلیفون نمبر اپ ڈیٹ کریں۔
• کرنٹ اکاؤنٹس، بچت، ISAs اور قرضوں کے لیے 7 سال تک کے اسٹیٹمنٹس دیکھیں۔
• اپنے اسٹیٹمنٹ کی ترجیحات کو اپنے موجودہ یا بچت اکاؤنٹ پر تبدیل کریں۔
• کچھ مصنوعات کے لیے براہ راست درخواست دینے کی اہلیت
• ایپ سے براہ راست اپنے رابطوں میں سے ایک کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کا اشتراک کریں۔

رسائی حاصل کرنا

ہماری ایپ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کو آن لائن بینکنگ کے لیے رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی اگر آپ نے پہلے سے ایسا نہیں کیا ہے۔ اگر آپ کے پاس ہے، تو آپ کو ہماری ایپ تک رسائی کے لیے اپنا صارف نام، پاس ورڈ اور 6 ہندسوں والا سیکیورٹی کوڈ درکار ہوگا۔

کیا میرا فون مطابقت رکھتا ہے؟

سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، ہماری موبائل ایپ استعمال کرنے کے لیے آپ کو کم از کم ورژن 7.0 کے آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ ایک اینڈرائیڈ ڈیوائس استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ کا آلہ روٹ ہے تو آپ بھی ایپ استعمال نہیں کر پائیں گے۔

اگر آپ اس ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو آپ اپنے اکاؤنٹس تک رسائی کے لیے آن لائن بینکنگ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔

استعمال کی شرائط

ہم غیر ذاتی صارف کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں تاکہ یہ مانیٹر کیا جا سکے کہ ایپ کتنی اچھی طرح سے کام کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، پیمائش کرنا کہ آپ کسی خاص اسکرین پر کتنا وقت گزارتے ہیں۔ ہم آپ کو ایپ کو استعمال کرنے کی اجازت دینے کے لیے، فراڈ سے بچاؤ کے مقاصد کے لیے اور مسائل کو حل کرنے اور ایپ کو ہر ایک کے لیے بہتر بنانے میں ہماری مدد کرنے کے لیے محدود مقدار میں ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ ہر کوئی اس خصوصیت کا انتخاب کرتا ہے۔ اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر اس طرح کارروائی کریں، تو براہ کرم ایپ کو حذف کر دیں۔ اگر آپ ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، تو آپ اس بات کا اشتراک کرنے کی رضامندی دیتے ہیں کہ آپ اسے کیسے استعمال کرتے ہیں۔ اس بارے میں مزید جانیں کہ ہم اسے اپنی رازداری کی پالیسی میں کیسے استعمال کرتے ہیں، جو ایپ میں دستیاب ہے۔

محفوظ رہنا

اپنے صارفین کی حفاظت کے لیے ہم حفاظتی اقدامات کی ایک حد استعمال کرتے ہیں بشمول جدید ترین خفیہ کاری ٹیکنالوجی۔ آزاد سیکورٹی ماہرین نے ہماری ایپ کی سیکورٹی کا تجربہ کیا ہے۔

ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آپ کو بچانے کے لیے آپ ابھی بھی کچھ چیزیں کر سکتے ہیں:

• صرف سرکاری ایپ اسٹورز سے ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
• اپنی لاگ ان کی تفصیلات کبھی بھی کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
• کسی عوامی جگہ پر لاگ ان کرتے وقت، اپنی تفصیلات کو نظروں سے دور رکھیں
• ہمیشہ تازہ ترین سیکورٹی اور آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔

براہ مہربانی نوٹ کریں:
ہم آپ سے ایپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا استعمال کرنے کے لیے معاوضہ نہیں لیں گے۔ تاہم، آپ کا موبائل نیٹ ورک فراہم کنندہ آپ کے ٹیرف یا معاہدے کے لحاظ سے آپ سے ڈیٹا کے استعمال کے لیے چارج کر سکتا ہے۔ تفصیلات کے لیے اپنے آپریٹر سے رابطہ کریں۔ Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہونے پر آپ اس سروس کو بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

کوآپریٹو بینک p.l.c. پرڈینشل ریگولیشن اتھارٹی کے ذریعہ مجاز ہے اور فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی اور پرڈینشل ریگولیشن اتھارٹی (نمبر 121885) کے ذریعہ ریگولیٹ کیا جاتا ہے۔ دی کوآپریٹو بینک، پلیٹ فارم، مسکراہٹ اور برٹانیہ دی کوآپریٹو بینک p.l.c., P.O کے تجارتی نام ہیں۔ باکس 101، 1 بیلون اسٹریٹ، مانچسٹر M60 4EP۔ انگلینڈ اور ویلز نمبر 990937 میں رجسٹرڈ۔ کوآپریٹو بینک p.l.c کے ذریعے کریڈٹ کی سہولیات فراہم کی جاتی ہیں۔ اور اسٹیٹس اور ہماری قرض دینے کی پالیسی کے تابع ہیں۔ بینک اکاؤنٹ یا کریڈٹ کی سہولت کے لیے کسی بھی درخواست کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ کوآپریٹو بینک p.l.c. اسٹینڈرڈز آف لینڈنگ پریکٹس کو سبسکرائب کرتا ہے جس کی نگرانی لیڈنگ اسٹینڈرڈز بورڈ کرتی ہے۔

نیا کیا ہے

We've updated our mobile app. In this release we have:
• Added additional checks when you're paying a bill, utility supplier, credit card or building society to help combat fraud
• Made some security and stability enhancements