Sedna Eris
- Segnala come inappropriata
L'applicazione è intuitiva e funzionale, piuttosto semplice, l'unico piccolo problema che ho riscontrato è stato al primo accesso con spid, in cui mi ha dato errore e ho dovuto rifare l'accesso, ma si è risolto tutto subito. Consiglierei di aggiungere la possibilità di accedere tramite riconoscimento dell'impronta digitale, per facilitare e velocizzare l'accesso da smartphone.
25 persone hanno trovato utile questa recensione
Davinci Healthcare Srl
23 novembre 2022
Buongiorno Sedna, grazie per il feedback! Lavoriamo per migliorare continuamente la nostra App e i suggerimenti dei nostri utenti sono molto importanti per noi
Lucia Gulleri
- Segnala come inappropriata
La app periodicamente e frequentemente si azzera e perde i dati di accesso o richiede conferma identità, nonostante abbia impostato la più che sicura impronta digitale. Inoltre non permette accesso con spid attraverso la connessione diretta alla app di Poste (con cui io ho la spid). Sinceramente in un mondo di password, che devono essere sempre nuove, diverse e più complesse, agevolare un po' l'accesso non mi dispiacerebbe, anche perché avere il quaderno delle password sia molto meno sicuro
17 persone hanno trovato utile questa recensione
Davinci Healthcare Srl
13 ottobre 2023
Gentile Lucia, si assicuri di aver aggiornato l'app all'ultima versione disponibile e se dovesse riscontrare problematiche ci contatti al nostro helpdesk. Saremo felici di supportala. Le confermiamo inoltre, che è presente per la nostra app, anche l'accesso SPID con Poste ID: restiamo a disposizione per supportarla anche in questo.
Matteo Alderighi
- Segnala come inappropriata
Sarebbe utile avere la possibilità di clonare le richieste, e anche avere la possibilità di copiare e incollare il testo, inoltre un pulsante "Nuova richiesta" all'interno della lista consultabile dalla Home
Davinci Healthcare Srl
25 luglio 2024
Gentile Matteo, ti ringraziamo per il feedback. Tuttavia, precisiamo che è possibile effettuare due delle operazioni che menzioni. Il nostro team care è disponibile a guidarti con i passaggi. Per favore apri una richiesta di assistenza al seguente link https://supporto.elty.it/hc/it/requests/new? e ti contatteremo al più presto.