Domino SafeGuard AR permite que el equipo de atención al cliente, los ingenieros de servicio y los consultores de soluciones de Domino vean lo que usted ve. Ya sea aprovechando la cámara trasera de tu dispositivo iOS o compartiendo tu pantalla.
Para utilizar esta aplicación debes ser invitado vía SMS o iniciar la interacción desde una página web.
Para iniciar la interacción visual hay que descargar la aplicación y volver al SMS o página web para conectar la sesión.
Durante la interacción podrás aprovechar capacidades avanzadas como:
-Audio de alta definición
- Adaptación automática de la velocidad de fotogramas del vídeo
- Compartir pantalla y navegación conjunta
- Puntero remoto en vivo
- 2 formas de dibujo y anotaciones.
- Pausar videos, fotos y guardar imágenes.
- Grabación de sesiones
Solo si lo autorizas, la aplicación puede transmitir imágenes y videos almacenados en tu dispositivo para que Remote Agent pueda ayudarte de manera más efectiva.