Roman Comics
La aplicación funcionaba de maravilla pero con esta nueva actualización se acaba de dañar. No me da acceso a mi tarjeta y no acepta la información de la misma. Funcionaba bien antes pero ahora no sirve
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Pedro Reyes
Deben actualizar la aplicación... cada vez que se va a poner un numero de tarjeta nuevo,aún poniendo todo correctamente sale q todo o parte está incorrecto. Se SUPONE que la aplicación es para facilitar a los clientes, no para atrasar y hacer que uno tenga que perder un dia de trabajo para ir al banco a solucionar. Porfavor!
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EVERTEC Group, LLC
13 de febrero de 2024
Saludos Pedro,
Sentimos que estés experimentando problemas con la aplicación. Apreciamos mucho tus comentarios y aseguramos que nuestro equipo está trabajando para brindarle a nuestros usuarios la mejor experiencia posible.
Te invitamos a comunicarte con nuestro departamento de servicio al cliente al 787-775-2846 para brindarte asistencia.