Freshchat
3,8star
1,25 mil avaliações
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Sobre este app
O Freshchat é um aplicativo de mensagens moderno para equipes de vendas e engajamento do cliente. Um salto dos sistemas legados de bate-papo ao vivo, ele traz a continuidade e a experiência dos aplicativos de mensagens do consumidor para as empresas para ajudá-las a converter visitantes e encantar os usuários.
Com o aplicativo Android, as equipes podem:
Ace Conversations - Visualize, responda, atribua e gerencie conversas de qualquer lugar, a qualquer hora.
Saiba com quem você está falando - Tenha acesso ao perfil do visitante com detalhes como informações de contato, cronograma do evento e histórico de uso para fazer conversas relevantes.
Nunca perca uma mensagem - Com notificações push, seja notificado quando receber respostas em conversas ou quando um usuário entrar em contato proativamente. Fique por dentro das mensagens mesmo quando não estiver dentro do aplicativo.
Permita um tempo de resposta mais rápido - Otimize a produtividade da equipe mesmo em trânsito compartilhando artigos de perguntas frequentes com visitantes e usuários.
Com o aplicativo Android, as equipes podem:
Ace Conversations - Visualize, responda, atribua e gerencie conversas de qualquer lugar, a qualquer hora.
Saiba com quem você está falando - Tenha acesso ao perfil do visitante com detalhes como informações de contato, cronograma do evento e histórico de uso para fazer conversas relevantes.
Nunca perca uma mensagem - Com notificações push, seja notificado quando receber respostas em conversas ou quando um usuário entrar em contato proativamente. Fique por dentro das mensagens mesmo quando não estiver dentro do aplicativo.
Permita um tempo de resposta mais rápido - Otimize a produtividade da equipe mesmo em trânsito compartilhando artigos de perguntas frequentes com visitantes e usuários.
Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Classificações e resenhas
3,8
1,23 mil avaliações
Daniel Gomes
- Sinalizar como inapropriado
15 de abril de 2023
O app é bom. Sendo que não atualiza as mensagens, cliente responde, mas pra eu ver, preciso sair e entrar na mensagem pra ler o que o cliente escreveu, o mesmo acontece se eu receber uma nova conversa, chega a notificação, mas não atualiza, eu preciso mudar pra uma visualização qualquer "meus abertos" e depois voltar pra "não atribuidos" ae consigo checar uma nova mensagem.
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
Freshworks Inc
20 de abril de 2023
Hey Daniel
Thank you for your feedback.
Could you please update the app to the latest version and try again?
If the issue still persists please write to us at support@freshchat.com
Lorran Cruz
- Sinalizar como inapropriado
11 de março de 2024
O app estava funcionando até dia 8. Porém hoje não está nem abrindo, só fica apresentando mensagem de "Retry"
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
Marcelo Alves
- Sinalizar como inapropriado
21 de novembro de 2022
O aplicativo e bom. Porém está acontecendo um bug que quando chega na primeira mensagem. Ele fica descendo sozinho, impedindo assim de lermos o que está escrito com mais clareza.
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
O que há de novo
We’re always making improvements to Freshchat so that you don’t miss a thing.
