ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಅಸಾಧಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಲ್ಪ್ಡೆಸ್ಕ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನ್ಚೈನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು Freshdesk Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಿ. ಬಹು ಚಾನೆಲ್ಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್ಲೈನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ.
Freshdesk ಎಂಬುದು Freshworks Inc. ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್, ಚಾಟ್, Facebook, Twitter ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಂತಹ ಚಾನಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
1. ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯವಾಣಿಯ ತ್ವರಿತ ಅವಲೋಕನವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
2. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗಮನ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ - ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ, ಟಿಕೆಟ್ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
4. ಒಂದು-ಕ್ಲಿಕ್ ಸನ್ನಿವೇಶ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವಾಡಿಕೆಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ರೇಸ್ ಮಾಡಿ.
5. ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಿಂದಲೇ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ.
6. ಟಿಕೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಲಾಗ್ ಸಮಯ ಕಳೆದಿದೆ.
7. ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿರಿ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಮೇ 10, 2024