Frisby

Frisby S.A.

Acerca de esta app

Frisby es la mejor opción para comer. Pide tu domicilio a través de nuestra app y disfruta el sabor único de nuestro pollo apanado para que descubras que nadie lo hace como Frisby lo hace.

Como funciona:

1. Descarga la aplicación de forma gratuita.
2. Antójate de nuestros productos, localiza los restaurantes más cercanos, conoce nuestros servicios y disfruta de la mayor cobertura de domicilio.
3. Si eres un usuario registrado en la página web, ya estás listo para ordenar con tu usuario y contraseña; si no regístrate en la aplicación y comienza a disfrutar de un mundo de sabores.
4. Selecciona tus productos preferidos y los recibirás en tu sitio de pedido. Es simple, fácil y rápido.
5. Diferentes opciones de pago: Tarjeta de crédito y debito (PSE), Datáfono o Efectivo.

Funcionalidades:

• Encuentra los restaurantes Frisby más cercanos.
• Conoce los productos que están en nuestra carta menú.
• Revisa los servicios que ofrecemos en nuestros restaurantes.
• Navega fácilmente y rápido utilizando las últimas novedades tecnológicas.

Calificaciones y opiniones

Pésima. Hice un pedido a las 6:10 pm y me aceptó el pago con tarjeta y me dió status de despachado. A los 50 minutos llamé a servicio al cliente y me dicen que me quede tranquilo que el pedido está a punto de llegarme. A los 70 minutos volví a llamar y me dicen que el pedido había sido cancelado porque yo había tomado una promoción que era hasta las 5:30 pm. Pregunto: por qué la aplicación toma mi pedido si ya no aplicaba? Por qué no me llegó ningún mensaje informando el problema? Nunca más!

La app me gusta,es intuitiva pero el servicio al cliente es terrible,no hay forma de comunicarse directamente al restaurante en caso de salir algo mal por lo que si el pedido llega incompleto no hay nada que hacer.

Pésima la aplicación, no hay forma de recuperar la contraseña, dice servidor caído. No hay forma de rastrear los pedidos y además se demoran un montón. No tiene un chat o número de contacto para quejas y hacer el reclamo cuando los pedidos no llegan o llegan en mal estado.

Novedades

Gracias por usar la App de Frisby.
• Esta actualización contiene mejoras de estabilidad.