„SmartHQ Service“ įrankis, skirtas „GE Appliance Service“ technikams
Praėjo laikai, kai technikai turėjo naudoti atsuktuvus ir veržliarakčius, kad iš dalies išardytų prietaisą, kad tik patikrintų, ar konkretus komponentas veikia. Norėdami gauti nominalią mėnesio prenumeratą, technikai gali efektyviai ir efektyviai spręsti problemas naudodami pažangius skaitmeninius metodus, todėl laimingas GE prietaisų savininkas. „SmartHQ Service“ yra geriausia skaitmeninės diagnostikos priemonė pramonėje!
„SmartHQ“ paslaugos funkcijos
•Programinės įrangos atnaujinimas
Užtikrina, kad programiniame įrenginyje veikianti programinė įranga yra atnaujinta, todėl vartotojas gali patirti visą gyvenimą.
•Duomenų kaupiklis
Išsamus prijungto prietaiso užregistruotų diagnostikos duomenų vaizdas.
• Dokumentų paieška
Patogi vartotojui „Google“ tipo paieška GEA paslaugų dokumentų duomenų bazėje.
• „ONePARTS“ paieška
Siūlo suskaidytą GE prietaisų posistemių brėžinių vaizdą.
• Dalių pirkimas
Skirtas supaprastinti originalių GE dalių paiešką ir užsakymą.
• Aptarnavimo svetainė
Tiesioginė prieiga prie GEA paslaugos svetainės, be papildomo prisijungimo.
•Produkto peržiūra
Siūlo aukšto lygio į vartotoją orientuotą taikomo GE prietaiso apžvalgą.
• Gedimų kodai ir perspėjimai
GE prietaisai atlieka savidiagnostiką ir pateikia gautus duomenis technikui. Leidžia technikui suprasti prietaiso veikimo problemas.
• Komponentų valdymas
Suteikia technikui galimybę įjungti ir išjungti visus komponentus, tokius kaip vožtuvai, ventiliatoriai ar kompresoriai, kad patikrintų jų funkcionalumą.
• Dalytis duomenimis
Aptarnavimo technikai gali dalytis diagnostikos duomenimis, gautais iš prietaisų, su pagrindiniu techniku arba GE techninės pagalbos grupės (TAG) techniku.
• Prietaisų aptarnavimo istorija
Išsami prieiga prie anksčiau taisytų prietaisų istorinių paslaugų duomenų.