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Acerca de esta app

La aplicación móvil gratuita Workforce Management de Genesys Cloud. La vida es agitada. Sabemos que para ti tener una herramienta que te permita organizar y planificar mejor tu día es una necesidad, y la capacidad de hacerlo sobre la marcha, esencial. Genesys Tempo le permite lograr un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal desde cualquier lugar y en cualquier momento. A través de esta aplicación, usted puede:

* Ver su horario.
* Reciba notificaciones cuando se agregue, cambie o elimine un horario.
* Realizar un seguimiento de sus horas de trabajo de forma rápida y eficiente.
* Notifique a su supervisor que llega tarde a su próxima actividad programada.
* Cree solicitudes de tiempo libre y reciba notificaciones cuando cambie el estado de la solicitud o se produzcan cambios.
* Vea qué días están disponibles para la licencia, qué espacios se están llenando rápidamente y dónde se encuentra en la fila para las solicitudes de tiempo libre en lista de espera.
* Solicite un cambio de turno con un compañero de trabajo específico o publique un turno en el tablón de cambios.
* Examine los turnos disponibles para operar y suelte un turno actual o agregue un nuevo turno. También puede ver el estado de estos eventos.
* Reciba notificaciones cuando se agregue o elimine un horario, cuando se apruebe o deniegue una solicitud de tiempo libre, cuando se ofrezca un turno y cuando se acepte o deniegue un cambio de turno.
Actualización
25 mar 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

3.0
119 opiniones
Karla Elizabeth Lizama Vivanco
5 de julio de 2021
Desde ayer en la noche cada vez que quiero ingresar me aparece ERROR INESPERADO y no me deja hacer nada descargo app vuelvo a instalar y NADA!! Necesito que lo arreglen para poder ver mi turno y descansos
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Genesys Telecommunications Labs, Inc
30 de julio de 2021
Hello Karla, Sorry for the inconvenience, if this issue is still happening please reach out to our support team at PureCloudApps.Support@genesys.com. Sean, Manager, Genesys Tempo
Bosque Noctámbulo
17 de noviembre de 2022
Hola, la aplicación de genesys tempo no permite acceso, indica que hay restricciones desde la última actualización, pero genesys cloud si permite acceso.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Genesys Telecommunications Labs, Inc
17 de noviembre de 2022
Sorry for the inconvenience. Could you ask your Genesys Cloud administrator to ensure that you have the correct permission for viewing the Tempo app “Mobile > Tempo > View”? Sean, Manager, Genesys Tempo
Ruben Henriquez
1 de marzo de 2021
Debiera tener la opción para activar no alarma o para notificar los descansos, lo volvería más que un visualizador.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Novedades

Minor bug fixes
Corrected ANR on startup