何家婷婷
我下了訂單,退出去一下按回進去,訂單就不見了,錢肯定付款了,訂單不見了,東西也沒人送上門,錢也沒退款,直接就沒有了。客服又一直找不到人,後來終於找到了,只說系統問題,正在處理,請多多包涵,然後就退出聊天了。包涵你到是把錢退回給我啊!我這還有付款記錄吶,就這還要我包涵你們!!!! 行吧,退款了。
Phone Best
我用了这个应用体验很差,原因有这几点 1.记得看订单有没有变化,他们不会通知的。有些东西没有了也不会说。 2.客服很白痴,遇到问题只会给你优惠卷。就拿今天的来讲,外卖员送错餐跑了,我要优惠卷干什么,我只是要换回我的食物很难吗?而且还挂我两次客服谈话。 3.和外卖员交谈只能打字,有什么问题只能等外卖员有没有看到。不能打外卖员的电话沟通。 4.达成可以用优惠卷的金额条件越来越高,之前是25可以优惠10,现在是40优惠10 5.收藏的店经常消失,可是搜查的时候还是可以搜查到 6.有些店的食物经常消失,有其他app查同一家店却还有卖。 目前就是这一些问题,其他的还有一些小bug就不提了。 总之我现在不会再使用这app了,超级无敌霹雳烂。敷衍的客服和垃圾的功能,连之前赢完其他人的优惠都变烂了。 我建议下载后买一次就可以删除了,新人优惠到现在到蛮好的买完第一次就可以卸载了。
Keying Chong
餐厅距离我家很近,邮费却到达了十多令吉!!!又不能使用优惠券。。。食物还送得超级慢,本来一个小时内可以吃到的食物,变成三小时才看到外送员拿到餐。。。对这个平台很无语😒超级烂的APP!!!