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Acerca de esta app

La App de HLA es parte del compromiso del grupo hospitalario de poner al paciente en el centro del proceso, permitiéndole gestionar su salud al alcance de su mano.

Esta aplicación mejora la experiencia del paciente agilizando trámites administrativos, permitiendo consultar informes de alta, resultados de pruebas, gestión de citas (pedir una nueva, anularla o revisar las pasadas) y modificar sus datos sin necesidad de desplazarse a su centro.

Asimismo, facilita y acelera el proceso de identificación y registro de llegada de los pacientes a los centros hospitalarios, ahorrando esperas en el mostrador de admisión.

La App de HLA es un paso más en la transformación digital del grupo con el objetivo de hacer la asistencia sanitaria más ágil a los pacientes y que se preocupen únicamente de lo que es importante, su salud.
Actualización
26 mar 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

1.9
159 opiniones
María José Sánchez Aguilera
7 de mayo de 2024
Me doy de alta como usuario asegurado y se empeña en considerarme la cita como particular. Desinstalo (se borran datos) y empiezo de cero. Al llegar al teléfono y el correo repite en bucle que el formato no es compatible (y son los mismos datos que puse la primera vez). Imposible usarla. Lo peor es que el contestador dice que te la descargues para facilitar la petición de cita, y no lo cogen... Y dicen que va mal la seguridad social?
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Nacho Lloréns
14 de mayo de 2024
Un completo desastre con los usuarios beneficiarios. Nunca se actualiza. Datos incorrectos. Aparecen antiguos beneficiarios como activos y los que deberían estar no aparecen, por lo que su utilidad carece de sentido.
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Abuela
24 de abril de 2024
Una locura. Te bloquea los usuarios. Te pones en contacto con ellos a través del único medio que proporcionan (un formulario) y ya van dos y aquí sigo esperando. Imposible entrar, no reconoce las contraseñas, te bloquea el usuario. Intentas cambiar la contraseña y no te la reconoce. ¡Y TE LA HAN PROPORCIONADO ELLOS! He ido al Hospital Moncloa y allí me han dicho que ni idea, que ellos no saben cómo ayudarme. En fin, penoso.
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Novedades

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