Nemen Nader
Servicio de atención al cliente pésimo. Se cancelan los viajes y a los 15 días es que se comunican contigo para decirte que le tienes que pagar por la cancelación. Pero te tiras 2 semanas tratando de comenté con ellos y nunca te responden. Y cuando te responden te envían el mismo mensaje de copia y pega. Te escribí y 5 correo y la respuesta fuero siempre el mismo mensaje sin dar solución alguna.
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GetTransfer
4 de marzo de 2024
Hola, Nemen. ¿Quieres saber quién canceló tu viaje? Escriba el número de solicitud o envíe una carta a info@gettransfer.com. para que podamos verificar y resolver.
Victor Londono
Hola , me gustaría saber porque porque ustedes se demoran tanto en pagar los viajes que he realizados , ya vamos para mas de 4 meses y solo he resivido $280 de un monto de mas de $2600 que me deben, me parece inconciliable que ya vamos a llegar a mitad de año del.2024 y no me pagan la totalidad de mis Transportes que realice , según lo que veo se van a demorar mas de un año en pagarme ...espero tener una justa respuesta de parte de ustedes,
Mou Y
Gettransfer Es lo peor con lo que te puedes cruzar, desde el 1/1/2023, más de 1 año esperando que me paguen mi facturación que supera los 700€ y siguen sin pagar. Antes de acabar el mes por 1 día mandaron un email con la excusa de un error en el sistema de pago y que sólo afecta a la facturacion de 30 dias. En el email explican que pagarán la deuda en un plazo maximo de 7 meses y a día de hoy 12/02/2024 siguen sin pagarme. Acaban de bloquear mi perfil de transportista en la App. ES UN ESTAFA.
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GetTransfer
11 de marzo de 2024
Hola. Le rogamos que se ponga en contacto con el equipo de asistencia al conductor por correo electrónico partner@gettransfer.com. Comprobaremos su perfil y estado de pagos.