Rescue Lens
3.8star
448 opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Si una imagen vale más que mil palabras, entonces ¿cuál es el valor de vídeo en directo?
La aplicación de la lente de rescate para Android, ahora con audio, permite a los agentes de apoyo para utilizar la cámara de tu dispositivo Android para ver lo que está viendo. Mostrarles el problema de una sesión de soporte en vivo y dejar que te a pie a través de los pasos para la resolución.
Para utilizar esta aplicación debe estar recibiendo el apoyo de un agente que está usando la lente de rescate. Con su permiso, los agentes tienen la capacidad de ver lo que usted elija para mostrarles el uso de la cámara en su teléfono inteligente o tableta.
Cómo utilizar:
1) Instalar la aplicación
2) Poner en marcha la aplicación
3) Introducir el código PIN de seis dígitos que le ha asignado el agente de soporte
4) Apunte la cámara hacia el tema
La aplicación de la lente de rescate para Android, ahora con audio, permite a los agentes de apoyo para utilizar la cámara de tu dispositivo Android para ver lo que está viendo. Mostrarles el problema de una sesión de soporte en vivo y dejar que te a pie a través de los pasos para la resolución.
Para utilizar esta aplicación debe estar recibiendo el apoyo de un agente que está usando la lente de rescate. Con su permiso, los agentes tienen la capacidad de ver lo que usted elija para mostrarles el uso de la cámara en su teléfono inteligente o tableta.
Cómo utilizar:
1) Instalar la aplicación
2) Poner en marcha la aplicación
3) Introducir el código PIN de seis dígitos que le ha asignado el agente de soporte
4) Apunte la cámara hacia el tema
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros ID
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
Calificaciones y opiniones
3.8
436 opiniones
Jorge Alberto Jimenez Mosqueda
- Marcar como inapropiada
22 de abril de 2022
Excelente aplicación, esta aplicación no funciona sola. El técnico te manda un código para que tú le muestres todo lo que ves en tu cámara mientras conversan. Excelente idea.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
26 de marzo de 2019
Increíble, pedí asistencia Hp y con la aplicación fue sumamente fácil tener la accesoria correcta, ya que el chico de soporte veía a tiempo real cual era el inconveniente!
Esta opinión les resultó útil a 27 personas
Yulissa Quintero
- Marcar como inapropiada
29 de junio de 2022
Excelente app, pedi ayuda en soporte técnico Lenovo y me ayudaron en tiempo real con la app, y un código de acceso.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Novedades
Minor bugfixes and improvements
