Melissa Johnson
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Incapable de me connecter à l'application! Toujours un message qui m'indique "Votre session est expiré. Veuillez réessayer après vous être reconnecté". Après 3 désinstallations réinstallation, ça ne fonctionne toujours pas. Vraiment frustrant surtout que le site web n'aide aucunement. J'ai dû me créer un nouveau ID puisqu'en essayant de connecter ma carte Métro et moi , ça m'indique que cette carte est déjà relié à un compte! arrrrggggggg
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Bonjour Melissa, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au consommateurs@metro.ca ? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Super C.
Celine Galipeau
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L'application Super C n'a jamais fonctionné, j'ai appelé le service à la cliente de Métro et ils ne savent pas comment régler le problème. À chaque fois que je rentre le mot de passe, ça tourne et ça n'ouvre jamais. Par contre, ça fonctionne pour Brunet et Jean Coutu sans problème. Vraiment déçue de l'application de Super C.
Metro Inc.
22 juillet 2024
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au consommateurs@metro.ca ? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux SuperC
François Côté
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Impossible de compléter la transaction, j'ai essayé avec 6 cartes de crédit différentes de tous les réseaux... Donc tu passes 1h à faire l'épicerie pour rien et recommencer sur place... Inutile et enrageant. MISE À JOUR : après avoir téléphoné au service à la clientèle, il s'avère que c'est un problème du côté de métro, le système de sécurité des paiements est trop réactif... Je connais d'autres personnes aussi dont la carte de crédit au compte a cessé de fonctionner d'un coup... Pas pratique
20 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au consommateurs@metro.ca ? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux SuperC