Dynamics 365 for Phones

Microsoft Corporation

Información de la aplicación

Microsoft Dynamics 365 es la solución empresarial esencial para los profesionales muy atareados que necesitan interactuar con sus clientes a la vez que mantienen su productividad en el trabajo y durante los desplazamientos. Llegue preparado a todas las citas y actualice sus notas, tareas y datos adjuntos, así como los registros de ventas y servicio relevantes, mientras conserva todos los detalles frescos.

Dynamics 365 proporciona a los comerciales, agentes y supervisores las mejores herramientas para administrar sus datos y actualizar los registros y el estado tanto en línea como sin conexión. Una experiencia de configuración fluida le permite configurar la aplicación una sola vez e implementarla en cualquier lugar: móvil, escritorio o tableta.

Características
· Nueva apariencia con diseños compactos y elementos apilados, optimizados para ofrecer información esencial de un vistazo
· Área de trabajo completamente nueva: un centro de acciones personalizado que le ayuda a acceder a tareas comunes, sugerencias y registros rápidamente
· Toma de notas mejorada con acceso sencillo a la cámara y otras capacidades del dispositivo
· Acceso sin conexión con sincronización, para que pueda ser productivo en cualquier lugar
· Acceda a las actividades, las cuentas, los contactos y los clientes potenciales desde una página principal fácil de usar
· Proceso de negocio contextual guiado
· Realice un seguimiento visual de la evolución de los indicadores clave de rendimiento con gráficos
· Acceda a sus vistas personalizadas de listas y cuadrículas para ver los datos más importantes

Valoraciones y reseñas

Buenos días Se queda colgada en la pantalla de BIENVENIDO empieza a dar vueltas y de ahí no sale Desinstalo y vuelvo a instalar la aplicación pero no hay forma Anteriormente funcionaba correctamente, lenta muy lenta, pero funcionaba, de vez en cuando se colgaba desinstalaba volvía a instalar y parecía recuperarse Desde finales de mayo no he sido capaz de hacerla funcionar

Mantengo la calificación, esta App es muy lenta. Adicional a esto, no permite importar casos desde una base en excel y sería de gran utilidad, pues permitiera ahorrar tiempo al área de servicios al crear casos de varios clientes y con tipologías diferentes para ser atendidos por el personal servicio en campo.

El problema con la app es que cuando existen complementos como "clickdimensions" desde la app no se pueden enviar "Quick email" ni "Run campaing autmation", además no permite ejecutar flujos de trabajo. Tampoco puedo enviar correo desde la app lo que no me permite usar plantillas ya elaboradas en el sistema.