R servicios cliente

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Información de la aplicación

Acceso a todos los servicios de R para clientes.

Accede a tus facturas, llamadas, consumos de móvil y configurar tu wifi y tus servicios de R de una manera sencilla.
Última actualización
12 jun 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen

Valoraciones y reseñas

3,0
2,87 mil reseñas
Manuel Manoliño
20 de junio de 2024
Difícil navegar por la aplicación, la información hay que buscarla y no es tan fácil, cosas como saber cuantas cuotas me faltan por pagar del terminal no aparecen y si cambias de pestaña hay que volver a identificarse. No es nada intuitiva y ni siquiera es atractiva visualmente, en realidad dos estrellas ya es demasiado.
MASORANGE
20 de junio de 2024
Hola, Manuel. Sentimos que la aplicación no sea de tu agrado. Continuaremos trabajando para introducir nuevas mejoras. Si tienes alguna duda sobre tu contratación o quieres hacer alguna comprobación puedes escribirnos con tus datos a nuestra dirección de correo: R-al-habla@mundo-r.net y te ayudaremos en lo que necesites. Un saludo.
Milagros Wysocki
5 de mayo de 2024
Todo muy bien, la aplicación está muy bien y es verdatil. Mi valoración es de 3 estrellas porque la factura no podía descargarla al verla reflejada y me dijeron de un terminal de regalo por fidelidad con una permanencia que acepté, porque el móvil no suponía cargos adicionales. Pregunté en varias oportunidades antes de aceptar y me dijeron que efectivamente era un regalo y ahora en la última factura me aparece un cargo y alto por ese terminal más un seguro
MASORANGE
6 de mayo de 2024
Hola, Milagros. Nos alegra saber que la app es de tu agrado y te gusta su funcionamiento. Si necesitas revisar tu facturación, puedes escribirnos con tus datos a R-al-habla@mundo-r.net. Un saludo.
Marcela Salazar
2 de mayo de 2024
Después de tantos años con ustedes, me llevé una GRAN DESILUSIÓN, por una factura cobrada antes de tiempo el cuál fue devuelta, pero luego pagada sin ningún problema y dentro de los 5 días del mes (me cobran casi 10€ supuestamente por impago), subida en la factura de supuestamente promos termninadas que en fin... Solo me he quedado con el contrato de la permanencia, del resto de contratos me retire y en cuanto termine la permanencia, ADIÓS! Ah, y la nueva actualización es 👎🏼.
8 personas han valorado esta reseña como útil
MASORANGE
3 de mayo de 2024
Hola, Marcela. Sentimos que la nueva versión de la app no sea de tu agrado y sobre todo que tengas esta opinión. Para revisar cuestiones ajenas a la app, puedes escribir a la cuenta r-al-habla@mundo-r.net, por redes sociales o llamarnos al 1446/1449. Un saludo.