R servicios cliente

2.5
2.84 K opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Acceso a todos los servicios de R para clientes.

Accede a tus facturas, llamadas, consumos de móvil y configurar tu wifi y tus servicios de R de una manera sencilla.
Actualización
23 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación

Calificaciones y opiniones

3.0
2.73 K opiniones
Marcela Salazar
2 de mayo de 2024
Después de tantos años con ustedes, me llevé una GRAN DESILUSIÓN, por una factura cobrada antes de tiempo el cuál fue devuelta, pero luego pagada sin ningún problema y dentro de los 5 días del mes (me cobran casi 10€ supuestamente por impago), subida en la factura de supuestamente promos termninadas que en fin... Solo me he quedado con el contrato de la permanencia, del resto de contratos me retire y en cuanto termine la permanencia, ADIÓS! Ah, y la nueva actualización es 👎🏼.
MASORANGE
3 de mayo de 2024
Hola, Marcela. Sentimos que la nueva versión de la app no sea de tu agrado y sobre todo que tengas esta opinión. Para revisar cuestiones ajenas a la app, puedes escribir a la cuenta r-al-habla@mundo-r.net, por redes sociales o llamarnos al 1446/1449. Un saludo.
Prisco Marcos
22 de abril de 2024
Edito II: una aplicación que dice que no puede detectar la información de la Red wifi en la que estás conectado en tu casa en ese mismo momento!?!?!?!. Un despropósito total. EDITO: A la cuarta fue la vencida. Cuatro actualizaciones en menos de una semana y por fin la app ha corrido sin problemas y he logrado loguearme.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
MASORANGE
22 de abril de 2024
Hola, Prisco. Lamentamos que la app no sea de tu agrado. Valoramos tu calificación y la tendremos en cuenta para poder seguir realizando mejoras en la aplicación. Un saludo.
x.x -
30 de abril de 2024
Es impropio que llevo 3 años en la compañía y en 3 años he pasado de 49,95€ a 145€ consumiento siempre lo mismo.. para los clientes nuevos prometen demasiado, pero la realidad es que solo te subiran el precio al cabo del tiempo. No es fiable cuando te prometen oara siempre un precio y cada año te aumentan 50€ por la cara, mientras al que viene nuevo le bonifican con descuentos, a ti por ser usuario no te descuentan nada. Hay compañias mejores de esas que no te mienten a la cara.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
MASORANGE
30 de abril de 2024
Hola. Lamentamos que tengas esa valoración. Por otra parte, si necesitas que revisemos cualquier cuestión sobre tu contrato, puedes escribirnos por mail a: R-al-habla@mundo-r.net con tus datos. Un saludo.