Nequi Colombia

Bancolombia S.A.

Información de la aplicación

Nequi, el primer neobanco de Colombia, es una plataforma financiera 100% digital. Nuestro propósito es mejorar la relación de las personas con la plata, empoderándolas para que logren todo lo que quieren con ella.

Contamos con fuertes protocolos de seguridad y queremos construir desde tu experiencia, para poner la tecnología al servicio de tu vida financiera y bienestar.

A través de la app Nequi, manejas la plata #ATuRitmo y desde tu cel, sin costos extra o comisiones. Puedes enviar, pedir, organizar y ahorrar tu plata, de una forma fácil, rápida y segura.

También tienes el Armario, donde hay muchos servicios como recarga de minutos y datos para cel, pago de facturas, la alianza con PayPal para traer dólares del exterior, compra de Soat, entre otros.

Valoraciones y reseñas

Definitivamente esta aplicación no sirve para nada, no permite tomar la foto de frente del documento, siempre aparece el mensaje "no parece un documento " pero si registra el de la parte posterior! Y la supuesta ayuda que te brindan es respirar despacio, me parece una falta de respeto! Tienen mucho que mejorar de este sistema. Si pudiera dar cero estrellas las diera, por hacer perder el tiempo.

Tiene muchas funcionalidades , lo malo? Y es algo de peso y es que en horas pico de pagos como medio dia o tarde se cae la app , además de que el servicio al cliente es pésimo y la solución de problemas es mucho peor , solo se asignan tickets que son de juguetes y nadie los lee ni hace algo para solucionar el problema , siempre a sido así desde que lo uso , no han mejorado ni un poco, es más han empeorado en esos dos sentidos, pueden ser perfectos pero de alguna manera no quieren😪

Pues lamentablemente la app a bajado de categoría, ¿en que sentido? En el sentido que tiene muchos retrasos a la hora entra a ella se cae mucho, al Envíar plata es igual . Otra cosa e tratado mil veces de escanear el documento de la parte frontal y sale que no parece un documento y para el colmo la ayuda que te dan es que debes respirar lento. Tristemente está pésima la app.