Orange et moi France

Orange SA‏

درباره این برنامه

اپلیکیشن Orange et moi به شما این امکان را می دهد تا در هر زمان بر جزئیات مصرف خود نظارت کنید، فاکتورها، بسته های خود و همچنین گزینه ها و تجهیزات قراردادهای تلفن همراه و اینترنت-تلویزیون-تلفن خود را مدیریت کنید.
آیا به دنبال اطلاعات هستید یا با مشکلی مواجه هستید؟ بخش راهنما راه حل های آنلاین را در اختیار شما قرار می دهد و به شما امکان می دهد از طریق پیام رسانی با مشاور نارنجی چت کنید.
اگر ترجیح می دهید به یک فروشگاه نارنجی بروید، این برنامه به شما امکان می دهد یک فروشگاه نزدیک خود را پیدا کنید و قرار ملاقات بگذارید.

نکته: یک ویجت به شما امکان می دهد در یک چشم به هم زدن به نظارت بر مصرف خود دسترسی داشته باشید.
چگونه آن را نصب کنیم؟ صفحه اصلی موبایل یا تبلت خود را طولانی فشار دهید و ویجت «نارنجی و من» را انتخاب کنید.

با نارنجی و من، از بسیاری از ویژگی ها استفاده کنید:
- سفارشات خود را پیگیری کنید
- جزئیات مصرف خود را برای همه پیشنهادات خود دنبال کنید
- مشاهده، دانلود و پرداخت صورتحساب های خود
- جزئیات بانکی خود را به روز کنید و روش پرداخت را تغییر دهید
- پیشنهاد یا تلفن همراه را تغییر دهید
- مشترک شوید یا گزینه های خود را لغو کنید
- اعتبار تلفن همراه را برای طرح های تلفن همراه پیش پرداخت یا مسدود شده شارژ کنید
- مقاصد، نرخ های بین المللی خود را بررسی کنید
- در یک کارت مسافرتی مشترک شوید و تاریخ فعال سازی آن را برنامه ریزی کنید
- دسترسی به مراحل اضطراری: کد PUK، تعلیق خط، باز کردن قفل و غیره.
- خدمات Livebox خود را از راه دور کنترل کنید
- Livebox و تجهیزات متصل خود را تست و عیب یابی کنید
- خدمات و تجهیزات خود را تست و عیب یابی کنید
- به بخش راهنما دسترسی داشته باشید و با یک مشاور صحبت کنید
- قرارهای خود را در فروشگاه نارنجی تنظیم و مدیریت کنید
- اطلاعات و داده های شخصی خود را اصلاح کنید
- زندگی روزمره قراردادهای خود را مدیریت کنید (وکالتنامه، جابجایی، انتقال پیشنهاد، فسخ)
- تماس های ناخواسته را در تلفن همراه خود شناسایی و مسدود کنید
- با مرکز اطلاع رسانی در جریان باشید

به یاد داشته باشید ! برنامه Orange et moi با گزینه های دسترسی موبایل یا تبلت شما سازگار است.
همچنین از حالت تاریک برای استراحت چشمان خود و به حداکثر رساندن باتری خود استفاده کنید. این عملکرد از نوار ناوبری برنامه قابل دسترسی است:
حساب > تنظیمات برنامه > نمایش.

مشارکت! به منظور ادامه تضمین بهترین کیفیت خدمات در هر کجا که هستید، به بهبود پوشش شبکه (از طریق جمع آوری داده های فنی شبکه) کمک کنید.

آیا می خواهید مجوزهای درخواست شده توسط برنامه را درک کنید و کنترل داده های شخصی خود را حفظ کنید؟ به بخش «حریم خصوصی و محرمانه بودن» بروید که از برگه حساب نوار پیمایش برنامه یا در https://assistance.orange.fr/oid/81503 قابل دسترسی است.

آیا برنامه Orange et moi را دوست دارید؟ در نوشتن نظر در فروشگاه دریغ نکنید!

* بارگیری و استفاده در منطقه مشتری Orange et moi رایگان است (به استثنای هزینه های اتصال به اینترنت تلفن همراه بسته به پیشنهاد مشترک).
* برنامه Orange et moi برای مشتریان فردی Orange France با پیشنهاد تلفن همراه یا اینترنت قابل دسترسی است.

ویژگی‌های جدید

Une nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Vous avez besoin d'aide ? Bénéficiez d'une nouvelle expérience conversationnelle et de solutions de dépannage personnalisées avec Djingo, notre chatbot.
Des améliorations et des correctifs ont également été apportés à l'application.