Augusto Barcenilla
Instalo la aplicación, versión 1.44.2 y cuando intento acceder se abre la página principal, después del logo y se cierra automáticamente, por lo que no puedo acceder a ninguna posibilidad, ni tan siquiera ver el mail para consultarles el problema. El teléfono es un Samsung A7, en el concesionario me dicen que será que el teléfono es viejo o malo, pero es curioso que solo me pasa con esta aplicación, el resto que tengo instaladas funcionan perfectamente. Y me pregunto ¿No será vieja o mala app?
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Javier St
Cada vez peor. Llevo prácticamente 8 años intentando usar esta App, y no hay versión que no de problemas. Las 3 últimas: 1- ni siquiera muestra la pantalla de inicio de sesión, la deja en blanco. 2+ Hay que abrir la App antes de abrir el coche si quieres que se conecte. 3- La sincronización de datos, exportación e importación de recorridos falla, habiendo perdido más de u 40% de los trayectos. Y el soporte es lo peor, te tratan como subnormal, cuando soy desarrollador .
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José
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Últimamente parece que se había medio corregido la app. Tenía que ejecutarla antes de encerder el coche. De repente, hoy despues de pensarlo mucho decidí descargarme la última actualización. Y ya observé que no aparece un detalle importante como son los kilómetros diarios que antes aparecia al lado de cada dia en los trayectos que se hacían mensualmente, por ejemplo. ¿Habrá más sorpresas?
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Automobiles Citroen
28 de diciembre de 2023
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.